メルカリの評価変更機能を使う方法と注意点

メルカリの新しい機能「評価を変更する」について、実際にこの機能を使った経験がある方からの声を集め、評価コメントの削除ができるかどうか、また使用する際の注意点を解説します。

メルカリの「評価を変更する」機能とは？

メルカリでは、購入者や出品者が取引後に評価を行います。以前は一度評価した内容を変更することはできませんでしたが、この新機能により、評価を変更したりコメントを削除したりできるようになりました。

「評価を変更する」オプションを利用することで、誤って評価した場合やコメントの内容を訂正したい場合に便利です。具体的には、評価を編集したり、評価コメント自体を削除したりすることができます。

現在のところ、問題のない取引が多いため、この機能を使う機会が少ないかもしれません。しかし、評価を変更したい場合、取引後に自分の評価履歴から「評価を変更する」オプションを選択すれば、評価内容やコメントを変更できます。

ただし、この機能は他のユーザーが評価した内容に対しても変更可能であり、誤った評価を訂正するために活用できますが、慎重に使用することをおすすめします。

評価コメントを削除することで、取引内容に対する誤解を解消したり、ネガティブなコメントを消したりすることができます。しかし、削除することによって、相手が評価を変更することができるため、双方にとって公平な取引を保つためにも、削除には十分な注意が必要です。

さらに、コメントの削除が行われた場合、他のユーザーに対してその取引の透明性が損なわれる可能性もあるため、評価の変更には一定の基準を持って行うことが求められます。

評価を変更する機能は便利な一方で、誤用されると不正行為を助長する可能性もあります。取引後の評価変更を不安に思った場合や、評価を変更できない場合は、メルカリのカスタマーサポートに相談することができます。

カスタマーサポートを通じて、評価変更に関するルールやガイドラインについて確認することができます。また、評価変更が必要な場合、明確な理由を持って行うことが推奨されます。

メルカリの「評価を変更する」機能は、誤って評価したり、誤解を解消したりするために非常に便利ですが、使用には注意が必要です。評価変更を行う際は、慎重に行い、正当な理由がある場合のみ利用することをおすすめします。また、万が一不正な利用が疑われる場合は、カスタマーサポートに相談して解決を図りましょう。