Instagramのアカウント乗っ取り後の対処法とログイン方法

Instagramアカウントが乗っ取られてしまった場合、アカウントへの再ログインは非常に重要です。この記事では、乗っ取り後にアカウントにアクセスするためのステップと、実際に発生する可能性のある問題への対処法を解説します。

1. 乗っ取りされたInstagramアカウントの回復方法

Instagramアカウントの乗っ取りが疑われる場合、まず最初に試すべきは公式の「アカウントの回復」手順です。Instagramは、パスワードやメールアドレスが変更された場合に、メールで通知を送信します。そのメール内にあるリンクを使用してアカウント回復を試みましょう。

万が一、メールに記載されたリンクをクリックしても、アカウント回復ができない場合は、Instagramのサポートページを利用して手動でサポートを求めることができます。

2. 認証コードと認証アプリの問題

ログイン時に認証コードの入力を求められることがありますが、Instagramの2段階認証を設定していない場合、ログインできなくなることがあります。その場合、Instagramの公式アプリやWebサイトから「認証アプリでのコード入力」の手続きを行いますが、これを設定していない場合は、追加の手続きが必要です。

「認証アプリで生成された6桁のコード」の入力を求められた場合、まずは設定画面からInstagramにログインし、認証アプリを設定する手順に進んでください。もしその設定を行っていない場合、代わりにInstagramから送られる「リカバリーコード」を利用する手段を検討することが有効です。

3. 顔認証や動画確認の方法

Instagramでは、アカウント回復のために顔認証や動画確認を求められることがあります。しかし、顔登録をしていない場合、再度動画を提出しても確認できないことがあります。その場合、別の方法でアカウント回復手続きを試みる必要があります。

もし「We weren’t able to confirm your identity from the video you submitted」などのメッセージが届いた場合、その旨をInstagramに報告し、他の方法で回復手続きを進めるように指示を仰ぐことが有効です。

4. 乗っ取られたInstagramアカウントを安全に回復するための注意点

アカウント回復の際、個人情報や認証情報を入力する際は、必ずInstagramの公式ページから手続きするように心がけましょう。フィッシング詐欺などのリスクを回避するため、公式メール以外のリンクや連絡には注意が必要です。

また、パスワードの変更後は必ず、2段階認証を設定し、アカウントのセキュリティを強化することをお勧めします。

まとめ

Instagramのアカウントが乗っ取られてしまった場合でも、公式の手順に従ってアカウントを回復することが可能です。認証アプリや顔認証を利用する際には、正確な手順を踏んでログインを試みましょう。また、セキュリティを強化するために、2段階認証を必ず設定し、今後同様の問題を防ぐようにしましょう。