ZARAのサイトでApple Payを使用して購入した場合、会員登録なしで注文を完了させた場合でも、注文履歴や明細を確認したいことがあります。この記事では、ZARAでApple Payを使った購入後に注文履歴や明細を確認する方法を詳しく解説します。
Apple Payで購入後、通知が届かない理由
ZARAでApple Payを使用して買い物をした場合、通知が届かないことがあります。その理由は、Apple Payの支払いがZARAの会員情報に紐付けられていないため、ZARAから直接の通知が届かないことです。会員登録をしていない場合、注文履歴などはZARAのアカウントに登録された情報にアクセスできないため、通知が届かないことが一般的です。
もし、通知が来なかった場合でも、注文内容や支払い状況を確認するための方法はありますので、安心してください。
注文履歴を確認する方法
Apple Payを使用してZARAで購入した場合、注文履歴を確認するための方法は以下の通りです。
- まず、ZARAの公式ウェブサイトにアクセスします。
- 画面右上にある「マイアカウント」をクリックして、ログインします。もしログインしていない場合は、Apple Payで購入したときに使ったメールアドレスを使用してログインします。
- 「注文履歴」セクションを選択し、過去の購入履歴を表示させます。
- そこに、Apple Payで購入した内容も表示されるはずです。
もしZARAアカウントにログインしていない場合、注文履歴を表示するのは難しいかもしれません。その場合は、購入時に受け取った注文確認のメールに記載された情報をもとに、注文内容を確認することもできます。
注文確認のためのメール確認
Apple Payで支払いをした際、ZARAから注文確認メールが届いているはずです。もしそのメールが届いていない場合、以下の点を確認してください。
- 迷惑メールフォルダに入っていないか確認する。
- 登録したメールアドレスが正しいか、再度確認する。
- Apple Payの支払いが完了していることを確認する。
これらの確認をした上で、メールが見つからない場合はZARAのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
まとめ
Apple Payを使用してZARAで購入した場合、会員登録していない場合でも、注文履歴はZARAのウェブサイトで確認できます。ログイン後、注文履歴セクションから過去の注文内容を確認することができ、もし通知が届かなかった場合でも、メールで注文確認を行うことが可能です。
もし問題が解決しない場合は、ZARAのカスタマーサポートに問い合わせることで、より詳細なサポートを受けることができます。
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