Chromeで保存されたパスワードが急に使えなくなった時の対処法

Chromeに保存していたパスワードが急に使えなくなり、ログインができないという問題は、少なからず発生することがあります。この問題の原因はさまざまで、ブラウザの設定やキャッシュ、拡張機能が影響している場合があります。この記事では、このような状況に対処する方法について解説します。

1. パスワードを再確認する方法

まず、保存していたパスワードが正しいかどうかを再確認しましょう。Chromeの設定から「パスワード管理」を開き、保存されているパスワードを確認できます。もし、保存されたパスワードに誤りがある場合は、手動で入力したパスワードを使ってログインしてみてください。

パスワードが正しいのにログインできない場合は、次に進みます。

時々、ブラウザのキャッシュやクッキーが原因で、ログインできないことがあります。Chromeの設定から「履歴」を開き、「閲覧履歴データを削除」でキャッシュやクッキーを削除してみましょう。これにより、過去のセッション情報がクリアされ、再度ログインできる場合があります。

削除後、もう一度ログインしてみて、パスワードが保存されているか確認しましょう。

パスワードの保存に問題がない場合でも、ログインできない場合は、パスワードを再設定するのが良いかもしれません。メールアドレスを使ってパスワードリセットを行い、新しいパスワードでログインしてみましょう。これにより、新しい認証情報でログインできるようになります。

パスワードリセットを行っても問題が解決しない場合は、次の方法を試します。

Chromeの拡張機能が原因で、パスワードの保存に問題が生じることがあります。特に、パスワードマネージャーの拡張機能が影響している場合があります。拡張機能を一時的に無効化してから、再度ログインを試みてください。

拡張機能を無効化するには、Chromeの設定から「拡張機能」を開き、問題のある拡張機能を無効にすることができます。

Chromeに保存されたパスワードが使えなくなった場合、まずは保存されているパスワードを再確認し、キャッシュやクッキーを削除してから再試行してみましょう。さらにパスワードを再設定したり、拡張機能の影響を確認することが有効です。これらの方法で解決できる場合が多いので、順番に試してみてください。