メルカリで発送通知が遅れる理由と待機期間について

メルカリ

メルカリで「1~2日で発送」と記載されている商品が、実際に発送通知が遅れると不安に感じることがありますよね。この記事では、発送通知が遅れる理由と、購入後にいつまで待てばよいのかについて解説します。

1. メルカリでの発送通知が遅れる理由

メルカリでの発送通知が遅れる理由はさまざまです。最も一般的な理由は、出品者が忙しい、発送手配が遅れている、または予期しない理由で発送作業が滞っていることです。また、祝日や週末、連休が絡む場合、発送作業が遅れやすいこともあります。

出品者が商品を発送していない場合、発送通知が遅れることはありますが、その場合でも出品者が発送予定日を守ることが求められます。

2. いつまで待てばいいのか?

「発送通知が遅れているけれど、どれくらい待てば良いか?」という質問はよくあります。基本的に、メルカリでは発送予定日から最大で3~4日程度の猶予があります。それを過ぎても発送通知が来ない場合は、出品者に対してメッセージで状況を確認することをおすすめします。

なお、出品者が発送手続きをしない場合、メルカリサポートに連絡して対応を依頼することもできます。

3. 出品者からのメッセージ確認方法

発送が遅れている場合、出品者からのメッセージが届いていることがあります。まずはメルカリの「メッセージ」機能を確認して、出品者からの連絡をチェックしましょう。出品者が何らかの理由で発送が遅れている場合、連絡があるはずです。

もしメッセージがない場合でも、メルカリのカスタマーサポートに相談することができます。サポートチームは出品者との連絡をサポートしてくれるので安心です。

4. まとめ

発送通知が遅れる理由はさまざまですが、通常は数日以内に発送されることが多いです。もし遅れが長引く場合、メルカリのメッセージ機能やサポートを活用して、状況を確認することをおすすめします。もし商品が発送されない場合でも、メルカリのサポートが解決をサポートしてくれるので安心して取引を続けましょう。

コメント

タイトルとURLをコピーしました