メルカリでゆうパケットポストを利用する際、QRコードの読み取りエラーで困っている方が多いようです。特に、誤ってQRコードを読み取る前にポストに入れてしまい、後から読み取ろうとしてもエラーが出るという問題です。この記事では、QRコード読み取りエラーの原因とその解決方法について詳しく解説します。
メルカリのQRコード読み取りエラーの原因
メルカリでの「ゆうパケットポスト」のQRコードを読み取る際、誤ってポストに先に入れてしまった場合、QRコードが無効になってしまうことがあります。このエラーが発生する主な原因は、QRコードが「使用済み」として記録されることです。
QRコードは、1回の利用で1回限りの使用が可能で、すでに一度使用されたQRコードを再度読み取ろうとするとエラーが発生します。この場合、QRコードを再度使用することはできません。
「ご依頼主保管用」のQRコードがエラーになる理由
「ご依頼主保管用」のQRコードがエラーになるのは、すでにそのQRコードがシステム上で一度利用されているためです。このQRコードは、発送手続き後に取り扱いが記録されるため、既にポストに入れた場合は無効となり、再度読み取ることはできません。
これを避けるためには、QRコードをポストに入れる前に確実に読み取る必要があります。
解決方法と注意点
このエラーを解決するためには、次のような方法があります。
- 新しいQRコードを再取得する：「発送通知」ページから、新しいQRコードを取得し、再度使用します。
- メルカリサポートに問い合わせる：もし新しいQRコードが取得できない場合、メルカリのサポートに問い合わせて、状況を説明し、必要な手続きを依頼しましょう。
- ポストに入れる前にQRコードを確認：今後、QRコードを読み取る際は、必ずポストに入れる前にQRコードを確認し、読み取ってから発送手続きを行うようにしましょう。
まとめ
メルカリでゆうパケットポストを利用する際、QRコードのエラーは「使用済み」の状態になってしまうことが原因です。誤ってポストに入れてしまった場合、QRコードが無効となり、再度使用することはできません。解決方法としては、新しいQRコードを取得するか、サポートに問い合わせることが有効です。今後はQRコードをポストに入れる前に必ず確認し、スムーズに発送できるようにしましょう。
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