待ち受け画面の上端左側に「docomo」と「見慣れぬマーク」が表示され、「音声コントロールは聞き取りしてません」と出ている場合、何らかの設定が影響している可能性があります。この記事では、その原因と解決方法について解説します。
音声コントロールとは？
音声コントロールは、スマートフォンで音声を使って操作を行う機能です。この機能を使うことで、ハンズフリーで通話をかけたり、メッセージを送信したり、アプリを開いたりすることができます。もし「音声コントロールは聞き取りしてません」と表示されている場合、音声認識の設定に問題がある可能性があります。
「docomo」の表示は、通常、音声コントロール機能が動作していることを示すためのものです。音声コントロールがうまく機能していない場合、スマホの設定を見直す必要があります。
原因として考えられること
「音声コントロールは聞き取りしてません」という表示が出る理由として考えられる原因には、以下のようなものがあります。
- 音声認識機能が無効になっている
- インターネット接続が不安定で、音声認識のデータが取得できない
- スマホの音声コントロールに関連するアプリが正しく動作していない
これらの原因を特定して、適切に設定を修正する必要があります。
対処法と設定の確認方法
音声コントロール機能を正しく使うためには、以下の手順で設定を確認・修正することが必要です。
- 設定アプリを開き、「音声コントロール」や「音声認識」の項目を確認
- 音声認識機能が有効になっているかをチェック
- インターネット接続が正常か確認する
- 「音声コントロール」の設定をリセットし、再設定してみる
これらの設定を確認することで、問題が解決する場合があります。
その他の可能性と対処法
もし、音声認識の設定に問題がない場合、スマホ自体の不具合が原因であることも考えられます。スマホの再起動や、音声コントロール機能に関連するアプリのアップデートが必要な場合もあります。
また、「見慣れぬマーク」が表示される場合、アプリが動作しているか、または別の機能が原因であることがあります。詳しくは、アプリの設定や通知設定を再確認しましょう。
まとめ
「docomo」と「見慣れぬマーク」が表示され、「音声コントロールは聞き取りしてません」と表示される問題は、設定の確認や修正で解決できることが多いです。音声コントロール機能が正常に動作しない場合は、インターネット接続やスマホ設定の確認を行い、必要に応じて再設定を試みましょう。それでも解決しない場合は、スマホを再起動するか、サポートに問い合わせることをお勧めします。
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