ドコモのキッズケータイからスマートフォンへの機種変更をオンラインで進める方法と注意点について、わかりやすく解説します。
キッズケータイからスマホへの機種変更の基本的な流れ
キッズケータイからスマートフォンへの機種変更は、親名義の契約であれば、オンラインショップから手続きが可能です。以下の手順で進めてください。
- dアカウントでログイン: 親名義のdアカウントでドコモオンラインショップにログインします。
- 機種の選択: 希望するスマートフォンを選択します。
- 契約者情報の入力: 契約者情報として親の情報を入力し、利用者情報として子どもの情報を入力します。
- 支払い方法の選択: 一括払いまたは分割払いを選択し、支払い方法を決定します。
- 配送方法の選択: 自宅配送またはドコモショップでの受け取りを選択します。
これらの手順をオンラインショップの案内に従って進めることで、スムーズに機種変更が完了します。
オンラインショップでの機種変更時の注意点
オンラインショップでの手続きには、以下の注意点があります。
- 未成年名義での手続き不可: 子ども名義ではオンラインショップからの手続きはできません。親名義での契約が必要です。
- dアカウントの設定: 親のdアカウントが必要です。まだお持ちでない場合は、事前にdアカウントの取得を行ってください。
- 契約内容の確認: 契約内容や料金プランによっては、オンラインショップでの手続きが制限される場合があります。詳細はドコモオンラインショップの公式ガイドをご確認ください。
ドコモショップでの手続きも検討する
オンラインショップでの手続きが難しい場合や不安な場合は、最寄りのドコモショップでの手続きを検討してください。店舗ではスタッフが直接対応し、手続きのサポートをしてくれます。事前に店舗の混雑状況や必要書類を確認し、スムーズな手続きを進めましょう。
まとめ
ドコモのキッズケータイからスマートフォンへの機種変更は、親名義の契約であればオンラインショップから手続きが可能です。手続きの際は、dアカウントの設定や契約内容の確認が必要です。オンラインでの手続きが難しい場合は、ドコモショップでのサポートを受けることも検討してください。
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