ドコモからAmazonプライムを解約する方法と注意点

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ドコモからAmazonプライムに加入したものの、解約したいという方のために、解約手続きの方法について解説します。ドコモ経由で解約した場合でも、Amazonのサイトやアプリから別途手続きが必要かどうかについても触れています。

1. ドコモ経由での解約手続き

ドコモ経由でAmazonプライムに加入している場合、まずは「マイドコモ」から解約手続きを行います。手続き自体は簡単で、マイドコモの設定メニューにアクセスし、加入中のサービスから「Amazonプライム」を選んで解約するだけです。

解約が完了すると、ドコモの請求からAmazonプライムの料金が発生しなくなります。ただし、解約手続きをした後も、Amazonアカウント自体は残り、無料会員として利用することができます。

2. Amazonサイトやアプリからの解約手続きは必要か?

ドコモ経由で解約手続きをした場合、基本的にはAmazonのサイトやアプリから追加で解約手続きを行う必要はありません。しかし、解約手続きが完了したことを確認するためには、Amazonアカウントにログインし、サブスクリプションの状態をチェックすることをお勧めします。

もし「Amazonプライム会員」としての契約が残っている場合は、Amazonサイトやアプリで手動で解約を行う必要があります。設定から「Amazonプライム」を選び、「会員資格の管理」から解約手続きを行います。

3. 解約後に無料会員として利用する方法

解約後、Amazonプライムの特典は利用できなくなりますが、無料のAmazonアカウントはそのまま保持されます。無料会員として、Amazonのオンラインショッピングを利用したり、プライム会員向けでないコンテンツを楽しんだりできます。

無料会員のままであれば、引き続きAmazonでの商品購入や「Prime Video」の視聴ができるため、解約しても無料会員として便利に使い続けることができます。

4. よくある問題とその解決策

もし、解約後にまだ料金が発生したり、プライム特典が残っている場合は、Amazonのカスタマーサポートに問い合わせを行いましょう。解約の際に手続きが完了していない場合や、アカウントの情報が正しく同期されていない可能性があります。

また、解約後も一定期間プライム特典が利用可能な場合があるので、期限を確認してから利用を終了しましょう。

5. まとめ

ドコモ経由でAmazonプライムを解約する場合、基本的に「マイドコモ」からの手続きで問題ありません。Amazonアカウントはそのまま利用でき、解約後も無料会員としてアカウントを保持できます。もし解約手続きに不明点がある場合は、Amazonサポートを活用し、正確な手続きを進めましょう。

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