ワイモバイルで機種変更：電話番号引き継ぎと手続き方法

ワイモバイルで機種変更を検討している場合、オンラインストアでの手続きや、電話番号を引き継ぐ方法について理解しておくことが重要です。特に、以前ドコモを利用していた方がワイモバイルに移行している場合、電話番号の引き継ぎについての疑問が生じることがあります。

ワイモバイルの機種変更時の電話番号引き継ぎ

ワイモバイルで機種変更を行う際、電話番号をそのまま使用したい場合、基本的には「電話番号ポータビリティ（MNP）」を使用することになります。オンラインストアで機種変更をする場合、電話番号そのままで機種変更を選ぶと、他社からの引き継ぎのみが選択肢に出てくることがあります。

これは、以前ドコモを利用していた場合でも、現在の回線がワイモバイルであっても、「他社からの引き継ぎ」として扱われるためです。簡単に言えば、以前のキャリア（この場合はドコモ）からワイモバイルへの切り替え後、再度電話番号を使いたい場合には、特別な手続きが必要となります。

もし、新しい電話番号に変更する場合、元々の電話番号は使用できなくなります。新しい電話番号を選ぶと、完全に新しい番号となり、以前の電話番号との関連性はなくなります。この場合、元々の電話番号で使用していたサービスやアカウントの設定を変更する必要があるかもしれません。

ただし、新しい電話番号に変更した場合でも、ワイモバイルに契約している内容には変更はなく、料金やサービス内容に影響はありません。

質問者が心配している「元々ドコモだったので、現在利用中の電話会社をドコモにする必要があるのか？」という点についてですが、ワイモバイルに変更後は、元々ドコモだった回線に戻す必要はありません。ワイモバイルは、ドコモ回線を利用しているため、既にドコモの通信インフラを利用しています。

したがって、現在の回線をドコモに戻す必要はなく、ワイモバイルのままで問題なく利用可能です。ただし、番号そのままでの機種変更を希望する場合、オンラインストアでは手続きに制限がかかることがあるため、店舗での手続きやカスタマーサポートへの確認をするのも一つの方法です。

オンラインストアでの手続きが複雑に感じる場合、ワイモバイルの実店舗で機種変更を行うことができます。店舗では、スタッフが手続きのサポートをしてくれるので、電話番号の引き継ぎや新しい番号の選択について、直接質問することができます。

また、店舗での手続きでは、MNPの手続きや、電話番号の引き継ぎに関する詳細な確認ができるため、不安な点を解消することが可能です。

ワイモバイルで機種変更を行う際、元々の電話番号をそのまま使う場合は、他社からの引き継ぎを選ぶ必要があります。また、新しい電話番号に変更する場合は、以前の番号は使用できなくなります。

ドコモからワイモバイルに移行した方でも、現在はワイモバイルの回線を利用しているため、電話番号の引き継ぎ手続きをきちんと理解し、オンラインストアや店舗での手続きを行うことでスムーズに機種変更が進みます。質問や不明点がある場合は、サポートへ相談することをお勧めします。