Amazonプライムで映画を観る際、評価の星を表示させることができると、映画を選ぶ際に非常に便利です。しかし、最近Fire TV Stickを使っていると、評価の星が表示されないことがあります。この問題が発生する理由や、評価の星を表示させるための方法について解説します。
1. Fire TV Stickの評価の星表示が消えた理由
以前はAmazonプライムで映画を探す際、映画の詳細ページに評価の星(★)が表示されていました。しかし、仕様変更やアップデートにより、Fire TV Stickや他のデバイスで評価の星が表示されなくなった場合があります。これは、AmazonがアプリのUI(ユーザーインターフェース)を変更したり、別の機能を強化した結果、表示されなくなったことが考えられます。
仕様変更やアップデートが原因であれば、これを回避するための方法もあるので、いくつかの解決策を試してみる価値があります。
2. 評価の星を再表示させる方法
評価の星を再表示させるために、まず試すべきことは以下の方法です。
- Fire TV Stickを再起動して、設定のリセットや更新が適用されるか確認する。
- Fire TV Stickの「設定」メニューから「アプリ」を選択し、Amazonプライムビデオのキャッシュをクリアする。
- Fire TV Stickのソフトウェアを最新バージョンにアップデートする。
これらの手順を試しても改善しない場合、次の方法を試してみましょう。
3. 他のデバイスで評価の星を確認する
Fire TV Stickで評価の星が表示されない場合、他のデバイス(スマートフォン、PC、タブレットなど)でAmazonプライムビデオを開いてみて、評価の星が表示されるか確認してみましょう。
他のデバイスで評価の星が表示される場合、問題はFire TV Stickの設定やアプリに限定されている可能性があります。その場合、再インストールや設定の確認が有効です。
4. Amazonプライムビデオの設定を確認する
Amazonプライムビデオの設定も一因となっている場合があります。特に「視聴履歴」や「おすすめの映画」などが影響している場合があります。設定で、映画の評価を表示するオプションがオフになっている可能性があります。
この設定を変更するには、Amazonプライムビデオのアプリ内で設定画面を開き、表示されるオプションを確認します。評価を表示する設定を有効にして、再度確認してみてください。
5. まとめ
Fire TV StickでAmazonプライムの映画の評価の星が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。まずはFire TV Stickの再起動やキャッシュのクリア、アプリのアップデートを試み、その後、他のデバイスや設定を確認してみましょう。最終的に問題が解決しない場合は、Amazonのサポートに問い合わせることも一つの手です。
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