楽天市場のレビューを見ていると、商品の評価別に星の数をフィルタリングしたいというニーズは多いですよね。しかし、最近のアップデートで「評価別のレビュー表示方法」が変更されたようです。以前は星ごとにレビューを絞り込んで見ることができましたが、今は全体的な評価しか見れなくなっています。この変化について、なぜそうなったのか、そして今後どのように活用できるかについて解説します。
楽天レビューの表示変更とは？
楽天市場では、過去に商品のレビューを「星5つ」や「星1つ」などでフィルタリングして表示する機能がありました。この機能は、商品選びをする際に特定の評価を優先して確認したいユーザーにとって便利でした。しかし、最近の楽天のアップデートにより、レビューを星別に絞り込むことができなくなり、すべての評価が一度に表示される形式になっています。
これにより、従来のように、低評価（星1や星2）のレビューだけを集中的に見たい場合や、高評価（星4や星5）のみをチェックしたい場合に不便さを感じる方も増えているかもしれません。
評価別レビューの絞り込みができなくなった理由
なぜこのような変更が行われたのでしょうか？楽天側の公式な理由は明確には発表されていませんが、一つの理由として、ユーザーのレビュー評価が偏りすぎることを防ぐためという意図が考えられます。特に、低評価や高評価のみを集中的に見ると、商品の実際の品質や使い勝手に関するバランスの取れた情報を得るのが難しくなります。
楽天は、全体的な評価を反映させることで、より多角的な視点から商品選びができるようにしたかったのかもしれません。これにより、極端な評価に偏らない、より公平なレビュー閲覧を促進しようという狙いがあると考えられます。
評価別にレビューを見る方法はあるのか？
現時点で楽天市場内で評価別にレビューを絞り込む機能は標準では提供されていませんが、いくつかの代替手段があります。例えば、商品ページに表示されるレビューの中で、特定の星評価を目立たせる方法として、レビュー一覧を上から順に読んでいくことが挙げられます。
また、外部のレビューブログや口コミサイトを活用する方法もあります。これらのサイトでは、特定の星評価に絞ったレビューをまとめて掲載している場合がありますので、楽天内での不便を解消する手段となり得ます。
楽天のレビュー活用法：星別に見る方法を工夫しよう
楽天のレビューで評価別に情報を得るのが難しくなったとはいえ、実際に商品のレビューを上手に活用する方法はまだあります。例えば、星5つの評価を探してみることで、商品を購入した人が満足した理由を確認することができます。逆に星1つのレビューを読むことで、どのような不満があったのかを把握し、購入を検討する際の参考にすることができます。
楽天市場の商品ページに表示されるレビューは、個別の購入者が書いた実際の声です。そのため、評価に偏らず、良い点と悪い点の両方を理解することで、商品をより賢く選ぶことができます。
まとめ
楽天のレビューにおける評価別の絞り込み機能が変更され、今後は全体の評価を参考にする形で商品選びをすることになります。これにより、一部のユーザーにとって不便に感じることもあるかもしれませんが、星別の評価をバランスよく見ることが、より公平で的確な商品選びに繋がります。また、外部サイトやレビューを上手に活用して、星別の評価を意識して商品選びを行うことができるので、状況に応じて工夫して利用することをお勧めします。
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