ドコモの「いつでもカエドキプラン」では、iPhoneを返却する際に端末に傷がある場合、別途料金がかかるのかについて気になる方も多いでしょう。特に、iPhoneに細かい傷がついている場合、どのような対応になるのかを知りたい方のために、この質問に対する答えを解説します。
1. 返却時の端末状態に関する基本ルール
「いつでもカエドキプラン」では、一定期間使用した後に端末を返却し、再度新しい端末を契約する仕組みです。しかし、端末には返却時に求められる基準があり、その基準を満たさない場合、追加料金が発生することがあります。
端末に傷がついている場合でも、深刻でない軽微な傷であれば、通常は問題ないことが多いですが、目立つ傷や割れがあると別途料金が発生する場合があります。
2. 細かい傷がついている場合の対応
今回の質問のように、「よく見ないとわからない程度の細かい傷」がついている場合、一般的には返却時に大きな問題となることは少ないです。しかし、傷の大きさや目立ち具合によって、査定を受ける際に費用が発生することがあります。
ドコモでは端末を返却する際、外観や動作の状態がチェックされます。細かい傷がある場合、特に問題視されないことが多いですが、事前に傷や欠損がある場合は、できるだけ報告することが推奨されます。
3. バッテリー残量が85%の場合
バッテリー残量が85%程度であれば、通常、特に問題はないとされています。ドコモの「いつでもカエドキプラン」では、バッテリーの状態にも一定の基準がありますが、85%は通常の範囲内です。
バッテリーの状態が基準を下回る場合や、動作不良が見つかった場合は、返却時に追加料金が発生することがありますので、注意が必要です。
4. まとめ：返却時の端末状態と注意点
ドコモの「いつでもカエドキプラン」において、iPhoneに細かい傷がついている場合、目立たない程度の傷であれば大きな問題にはならないことが多いです。しかし、傷やバッテリーの状態については一定の基準があるため、事前に確認し、問題があれば報告することをお勧めします。
端末の返却にあたっては、傷やバッテリーの状態が影響することがありますので、契約内容や返却条件をしっかりと確認しておきましょう。
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