LINE公式アカウントで「担当者が返信します」の設定方法

LINE公式アカウントを運営していると、友達からのメッセージに対して返信する設定が必要になります。「担当者が返信します」の設定方法については、LINE公式アカウントの管理画面から簡単に設定することができます。今回はその設定方法を解説します。

1. LINE公式アカウントでの「担当者が返信します」の設定とは

「担当者が返信します」という設定は、LINE公式アカウントでのメッセージ応対を担当者が直接行う場合に設定します。この設定をすることで、自動返信を設定した場合でも、担当者が手動でメッセージに返信することが可能になります。

この設定が有効になっていないと、メッセージに返信ができない場合がありますので、初期設定時には必ず確認しておきましょう。

LINE公式アカウントの管理画面にアクセスし、次の手順で設定を行います。

これで「担当者が返信します」の設定が完了し、管理者が手動でメッセージに応答することができます。

「担当者が返信します」を設定することで、LINE公式アカウントでは自動返信と手動返信の両方を使用できます。自動返信は、メッセージが届いた際に即座に自動で返信する機能で、忙しい時や営業時間外でも利用されますが、担当者が返信する際には手動でメッセージを入力することが求められます。

この設定を上手に活用することで、効率的にコミュニケーションをとりながら、個別対応を強化できます。

LINE公式アカウントの「担当者が返信します」の設定は、簡単に管理画面から行うことができます。この設定を行うことで、友達からのメッセージに対して適切に対応することができ、スムーズなコミュニケーションを実現できます。ぜひ、設定方法を確認して、より効果的な運営を目指しましょう。