メルペイ後払いで支払い方法を変更したい場合や、支払いに必要なお客様番号を確認する方法について悩んでいる方のために、今回はメルペイの支払いの流れと、お客様番号を確認する方法を解説します。
1. メルペイ後払いの支払い方法の変更について
質問者のように、メルペイ後払いを利用した際、支払い方法が変わることがあります。特に、携帯電話料金合算の設定からメルペイ後払いへの変更が発生する場合があります。支払い方法をd払いに変更したい場合でも、メルペイ後払いのままとなるケースがあります。このような場合、支払い方法の変更をサポートにお願いしても、変更が反映されないこともあります。
メルペイ後払いの支払いは、本人確認をしていない場合、すぐには支払いができませんが、本人確認を済ませることで支払いが可能になります。今後、支払い方法の変更や、確認が必要な場合は、サポートセンターへの再度の確認をお勧めします。
2. 支払いに必要なお客様番号の確認方法
質問者が示したように、お客様番号が必要な場面がありますが、購入後にお客様番号が表示されないことがあります。通常、お客様番号は支払い画面や通知に表示されますが、コンビニ払いで現金で支払う場合、支払い時にお客様番号が必要となるため、支払い前に確認する必要があります。
もしも購入後にお客様番号が見当たらない場合、購入履歴からは直接確認できません。メルペイで支払いをする際、支払い方法が設定されるタイミングでお客様番号が発行されます。支払い時に、発行されたお客様番号が届くか、通知で案内がされることが多いため、通知を確認しておくことをお勧めします。
3. 支払い前にお客様番号を発行してもらえるか？
支払い前にお客様番号を発行してもらいたい場合、メルペイ後払いの場合、お客様番号が表示されるタイミングは支払い手続きの前に発行されることが多いです。支払い方法が決定してから確認することが可能なため、もしも確認が遅れる場合は、メルペイに問い合わせることをお勧めします。
支払いを進めるための必要な情報は、メルペイのアプリや通知に記載されていますので、手順に従って確認してください。万が一、番号が見当たらない場合は、再度サポートに連絡し、必要な手続きを行うことが必要です。
4. コンビニ払いでの支払い方法の確認
コンビニ払いでの支払い方法については、支払いに必要なお客様番号を入力し、支払いを進める必要があります。支払い画面で表示された番号を基に支払いを行いますが、もしもその情報が不足している場合、メルペイのサポートチームに連絡して、確認を行うことができます。
支払いを遅れずに行うためには、通知を確認し、支払い時期に合わせて必要な情報を集めることが重要です。また、支払いに不安がある場合は、コンビニのスタッフに支払い方法を確認してもらうこともできます。
5. まとめ
メルペイ後払いの支払い方法変更やお客様番号の確認方法については、通知を確認することが重要です。支払い方法が変更されることがあるため、変更後の手続きを迅速に行い、お客様番号を確認して支払いを行いましょう。万が一、不安な場合はメルペイのサポートに問い合わせて確認をすることをお勧めします。
コメント