eBayでのPayPal支払い問題：カード情報追加ができない場合の対処法

eBayでのPayPal支払いに関する問題に直面している方へ。カード情報を追加しようとしても「We couldn’t verify this card」というエラーメッセージが表示され、支払いが進まないケースについて解説します。このような問題が発生した際の原因と対処法を詳しく説明します。

1. PayPalとeBayでカード情報が認証されない理由

PayPalでカード情報を入力する際に「We couldn’t verify this card」とエラーが出る原因として考えられるのは、いくつかの要因があります。カード情報が正しいにもかかわらず認証されない場合、以下の点を確認することが重要です。

カードがオンライン決済に設定されていない場合や、制限がかかっている場合、PayPalでの使用ができません。カード会社のWebサイトやアプリからオンライン決済を有効にする必要があります。

もし、バーチャルカードを使用している場合、そのカードがPayPalと互換性があるかも確認しましょう。一部のバーチャルカードは、特定のオンライン決済で使用できない場合があります。

eBayやPayPalに登録した住所情報が一致していない場合、支払いが正常に進まないことがあります。特に、住所を英語で入力した場合や、日本語と英語が混在している場合、誤認識されることがあるため、住所情報を再確認することが重要です。

PayPalやeBay側で問題が発生している場合、両方のサポートチームに問い合わせることで解決できることがあります。具体的には、PayPalでカード情報が正しく登録されているかを再度確認し、eBayでは支払い方法に問題がないかを調べることです。

eBayでPayPalを使用する際にカード情報が認証されない問題は、カード会社やPayPal、eBayの設定に起因することがあります。各設定を確認し、問題の原因を特定することが解決への第一歩です。それでも解決しない場合は、サポートに連絡し、具体的な指示を受けると良いでしょう。