ソフトバンクの新トクするサポート（スタンダード）は、お得に機種変更できるプランとして人気です。2024年8月にMNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用して契約した方から、機種返却のタイミングや状態についての疑問が寄せられています。この記事では、返却タイミングや機種の状態について、詳しく解説します。
1. ソフトバンク新トクするサポート（スタンダード）とは？
ソフトバンクの新トクするサポート（スタンダード）は、一定期間内に機種を返却することで、機種代金を実質0円にするプランです。このプランは、契約から2年以内に機種を返却することで、残債が免除される仕組みになっています。
2. 返却のタイミングについて
新トクするサポート（スタンダード）の返却は、契約から2年以内であれば、いつでも問題ありません。つまり、購入から2年以内に返却を完了すれば、機種代金が0円となります。ただし、返却の際には端末の状態や付属品が重要なポイントとなります。
3. 端末の状態（傷や汚れ）は影響するか？
小さな傷や汚れについては、通常、問題となることは少ないですが、あまりにひどい破損や、動作に影響を与える場合は、返却時にチェックされることがあります。一般的には「これくらいなら大丈夫」と言われるケースが多いですが、あまりに目立つ傷や割れがある場合は、査定に影響を与える可能性があるため、注意が必要です。
4. 他社からの乗り換え（MNP）後の対応について
MNPで他社からソフトバンクに乗り換えた場合でも、新トクするサポート（スタンダード）を利用することは可能です。ただし、契約の際にプラン内容や条件が異なることがあるため、事前にソフトバンクのサポート窓口で確認しておくことをおすすめします。
5. まとめと注意点
ソフトバンクの新トクするサポート（スタンダード）は、契約から2年以内に機種を返却すれば実質0円で機種変更が可能な非常にお得なプランです。ただし、返却のタイミングや端末の状態には注意が必要です。返却前に端末の状態を確認し、可能であれば傷や汚れを最小限に抑えるようにしましょう。
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