20年前にau（当時のIDDD）を使用していた方が、auへの乗り換えを考えている場合、過去の利用データがどこまで残っているのか、またそのデータを確認・活用できるのかについて気になる点があるかと思います。この記事では、過去の利用データに関して、どういったことが確認できるのか、また必要な手続きについて解説します。
IDDD（当時のau）時代の利用データについて
auがIDDDという名称で提供されていた時代から携帯を利用していた場合、そのデータは完全に消失している可能性が高いです。IDDDの時代には、現在のようなオンラインアカウント管理やクラウドサービスが存在しなかったため、利用履歴や契約内容が現在のシステムに引き継がれていないことがほとんどです。
過去の契約内容が確認できる場合も
ただし、auが提供する「My au」アプリやウェブサイトでは、過去の契約履歴や料金プランの履歴を確認できる場合もあります。ただし、IDDD時代のものは含まれていない可能性があるため、その場合はauのカスタマーサポートに問い合わせることが必要です。
データ引き継ぎについて
新しいauの契約においては、IDDD時代のデータが引き継がれることはありませんが、電話番号やアカウント情報は、現行の契約内容と照らし合わせて、新しいプランに適用される形で乗り換えが可能です。
乗り換え時に必要な手続き
auへの乗り換えをする際には、過去の利用履歴が問題になることはほとんどありません。ただし、電話番号の引き継ぎや解約手続きがある場合、その際に過去の情報が影響することも考えられます。乗り換え前に現在の契約内容や、解約条件をしっかりと確認しておくことが重要です。
まとめ
IDDD時代の携帯データは、現在のauのシステムには引き継がれていない可能性が高いため、過去のデータを利用することは難しいですが、現在の契約内容や履歴は「My au」で確認できます。auへの乗り換え時には、新しい契約情報をもとに手続きを進めることになりますので、事前にサポートセンターに問い合わせて、必要な情報を確認しておくと良いでしょう。
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