メルカリの「おすすめの商品」欄に不快な商品が表示される問題と対処法

メルカリを利用している際に、「おすすめの商品」欄に不快なエロ系の商品が突然表示され、困惑している方もいらっしゃるでしょう。このような事態が発生した場合、何が原因なのか、またどのように対処すればよいのかについて解説します。

「おすすめの商品」欄に不快な商品が表示される原因

メルカリの「おすすめの商品」欄は、主にユーザーの閲覧履歴や検索履歴をもとに商品を表示するアルゴリズムによって決まります。しかし、予期しない商品が表示されることがあり、特にエロ系の商品が表示されるのは、間違ってそのような商品に関するページを開いたことが原因である場合があります。

他にも、メルカリのシステムのバグや広告などが関与している可能性もあるため、設定や履歴の見直しが必要です。

メルカリで「おすすめの商品」を非表示にするための機能は、アプリ内で簡単に設定できますが、現在は直接的に「非表示にする」オプションが表示されないこともあります。もし「非表示にする」オプションが表示されない場合、アプリのアップデートやメルカリのサポートを確認してみるとよいでしょう。

また、メルカリには「ブロック」機能があり、特定の出品者からのおすすめや通知を受け取らないようにすることができます。これを活用することで、不快な商品が表示される頻度を減らすことが可能です。

「おすすめの商品」欄に不快な商品が表示される理由として、アカウントが不正にアクセスされている可能性も考えられます。もし、過去にアクセス履歴に覚えのない商品が表示されていた場合、アカウントのセキュリティ設定を見直すことをおすすめします。

まずは、メルカリのアカウント設定からパスワード変更や二段階認証の設定を行い、他の不正アクセスを防止しましょう。また、定期的にアクティビティログを確認し、不審なアクセスがないかチェックすることが重要です。

もし「おすすめの商品」欄の表示が改善されない場合や、不正アクセスの可能性が高い場合には、メルカリのサポートチームに問い合わせることを検討しましょう。サポートに詳細を伝えることで、システム的な問題やアカウントの安全性に関する対処を行ってもらえます。

「おすすめの商品」欄に不快な商品が表示される問題には、閲覧履歴やシステムの問題が関与している場合があります。非表示の設定やアカウントのセキュリティ強化を行い、問題を解決することが可能です。もし自分で対処できない場合は、メルカリのサポートに問い合わせて、迅速に解決を図りましょう。