NTTインターネットの返却機器について|解約時に返却する機器の確認方法

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NTTインターネットの解約時に、どの機器を返却すればよいかが不明な方は少なくありません。特に、GE PON ONUタイプDなどの記載があっても、実際にどこにあるのか分からない場合が多いです。この記事では、NTTインターネットの解約時に必要な機器の確認方法と、返却手続きに関する詳細を解説します。

1. GE PON ONUタイプDとは?

GE PON ONUタイプDとは、光回線の通信を家庭内のネットワークに接続するための機器です。NTTの光回線サービスで提供されていたもので、通常、光ファイバーを家庭に引き込むための装置として使用されます。この機器が家のどこかに設置されている場合、それが解約時に返却対象となることがあります。

もし「GE PON ONUタイプD」が見当たらない場合、まず設置場所を確認しましょう。通常、光回線を引き込む際に、NTTの技術者が設置した場所に存在しているはずです。

2. Wi-Fiルーターが手元にある場合、何を返却する必要があるのか

質問者が述べているように、Wi-Fiルーターが自分で購入したものであれば、それは返却対象には含まれません。Wi-Fiルーターは、NTTのサービスと無関係に個別に使用されている機器です。返却対象となるのは、光回線の接続に必要な機器、例えば「GE PON ONUタイプD」などです。

自宅のLANケーブルが壁に直接接続されている場合、その背後にあるONU(光回線終端装置)が返却対象になる可能性が高いです。もし設置場所が分からない場合、NTTに連絡して確認することをお勧めします。

3. 返却時の注意点

返却する機器は、通常、NTTが指定する方法で返却する必要があります。返却手続きが不明な場合は、NTTのサポートセンターや契約時に提供された案内に従って、返却方法を確認しましょう。返却時には、機器が破損していないか、付属品(電源アダプターなど)が揃っているかを確認しておくことが大切です。

また、返却期限を過ぎると、機器代金が請求される場合があるため、速やかに手続きを行いましょう。

4. NTTに問い合わせて確認する方法

もし自分が返却すべき機器が分からない場合や、GE PON ONUタイプDの機器が見当たらない場合は、NTTのサポートセンターに問い合わせるのが最も確実です。NTTのカスタマーサポートは、機器の返却に関する具体的な案内を提供しており、どの機器が返却対象となるかを確認できます。

また、オンラインでの返却手続きが可能な場合もありますので、NTTの公式サイトを確認し、必要な手続きを行いましょう。

5. まとめ

NTTインターネットの解約時に返却するべき機器は、「GE PON ONUタイプD」など、光回線を接続するための機器が中心です。Wi-Fiルーターは返却不要であり、LANケーブルが壁に接続されている場合、その背後にあるONUが返却対象になることがあります。返却対象となる機器が分からない場合は、NTTに問い合わせて確認することをお勧めします。

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