ソフトバンクのスマホを利用していると、「留守番電話機能って標準で付いてくるの？」や「通話し放題なら留守電を聞くのも無料？」などの疑問を持つ方も多いはずです。この記事では、かけ放題プランと留守番電話サービスの関係や料金、設定方法について詳しく解説します。
かけ放題プランに留守番電話機能は含まれている？
ソフトバンクのスマートフォン向け料金プランには、基本的に留守番電話機能は自動で含まれていません。留守電を利用したい場合は、別途オプションに加入する必要があります。たとえば「留守番電話プラス」や「スマート留守電」などのサービスがあります。
なお、一部の旧プランや法人契約などでは留守番電話サービスが含まれているケースもありますので、契約内容を「My SoftBank」やサポートセンターで確認するのが確実です。
1416にかけると通話料はかかる？
ソフトバンクの通話定額（通話し放題）プランに加入している場合でも、1416などの特番番号への発信は対象外となっていることがあります。
留守番電話のメッセージ確認番号（1416）は、かけ放題対象外の「ナビダイヤル」や「特番」に分類されることがあるため、通話料が発生する可能性があります。これに該当するかどうかは契約プランの詳細で確認が必要です。
留守番電話を使うための設定方法
留守電機能を有効にするには、まず対象となるオプションに加入する必要があります。代表的なものは以下の通りです。
- 留守番電話プラス：月額330円（税込）。3分以上のメッセージも保存可能。
- スマート留守電：AI文字起こしなどの機能がついた上位プラン。
加入後、1416にかけてガイダンスに従うことで、メッセージ確認や初期設定が可能になります。
代替方法：留守電以外のボイスメッセージ手段
通話料金や設定の手間が気になる方は、留守番電話機能以外の方法も検討できます。たとえば。
- 留守中にSMSやLINEでの通知をお願いする
- Google VoiceやLINE OutなどVoIPアプリの留守電機能を利用する
これにより、コストを抑えながら用件の受け取りができる場合もあります。
まとめ：留守番電話を使うなら契約内容と通話料金に注意
ソフトバンクの通話し放題プランに加入していても、留守番電話機能は自動的には付属しておらず、別途オプション契約が必要です。また、留守電の確認に使う1416は、プランによっては無料通話の対象外になるため、注意が必要です。必要な機能とコストを比較し、最適な選択をしましょう。
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