Teamsで知らない人の名前が表示される理由と対策方法

Microsoft Teamsを使用していると、知らない人の名前が「最近のチャット」に表示されることがあります。この現象は、特にスカイプなどの他のサービスを使ったことがない場合でも発生することがあります。この記事では、なぜこのようなことが起こるのか、その原因と対策方法について解説します。

なぜ知らない人が表示されるのか？

Teamsで知らない人の名前が表示される理由はいくつかあります。主に以下の原因が考えられます。

同じ組織内の人とのやり取り: Teamsでは、同じ会社や組織内でのやり取りが自動的に表示されます。場合によっては、過去に連絡したことがない相手でも、グループチャットや会議のメンバーとして表示されることがあります。
他のMicrosoftアプリとの連携: TeamsはOutlookやOneDriveなど、Microsoftの他のサービスとも連携しています。これにより、これまで接触がなかった相手の名前が表示されることがあります。
外部ユーザーとのやり取り: 外部とのコミュニケーションも表示されることがあり、特にパートナー企業や顧客とのやり取りが原因となることがあります。

日本語以外の言語を使用する外国人の名前が表示されることもあります。これは、Teamsのアプリケーションが、特に外部とやり取りがある場合、言語設定を問わず関係者の情報を取り込むためです。言語や地域設定による影響で、意図せず外国人の名前が表示されることがあります。

このような場合、外国の取引先やパートナー企業とのやり取りが反映された可能性があります。

Teamsで知らない人の名前が表示されないようにするためには、いくつかの方法があります。

Teamsの設定を確認する: Teamsの設定メニューから、「通知」や「表示設定」を調整することで、表示される情報を制限できます。特に、外部とのやり取りを最小限に抑える設定が有効です。
プライバシー設定の確認: Teamsのプライバシー設定を見直し、個人情報や表示する内容を制限することが可能です。これにより、知らない人との連絡が減ることがあります。
最近のチャットから削除する: 最近のチャット履歴から不必要な連絡先を削除することで、表示される名前を減らすことができます。
Microsoftアカウントの確認: アカウントの設定や、Microsoftアプリケーションとの連携状況を確認し、不要な連携を解除することも有効です。