Chromeリモートデスクトップで音声のズレを解消するための原因と対処法

Googleの「Chromeリモートデスクトップ」を使用していると、映像やクリックなどの操作は問題なく動作するものの、音声だけがズレて聞こえるという問題が発生することがあります。このような問題は、リモート接続時に特有のもので、直接ゲームをする場合にはズレが発生しないことがほとんどです。

今回は、Chromeリモートデスクトップで音声がズレる原因と、その解決方法について詳しく解説します。

1. 音声ズレの原因：ネットワーク接続の影響

Chromeリモートデスクトップを使用している場合、音声のズレは主にネットワーク接続の不安定さや遅延が原因となることがあります。特に、Wi-Fiを使用している場合、通信速度が安定しないことが音声の遅延を引き起こす原因となることが多いです。

ソフトバンクエアを使用しているとのことですが、このような家庭用Wi-Fiの接続では、距離や障害物によって信号が弱くなることがあります。特に窓際に設置している場合でも、周囲の環境によりWi-Fiの速度が安定しないことがあります。

Wi-Fi接続の不安定さが原因で音声にズレが生じている場合、最も簡単な解決方法は、PCを有線接続に切り替えることです。有線接続にすることで、通信速度の安定性が向上し、リモート接続時の音声遅延を大幅に改善できる可能性があります。

もしPCにイーサネットポートがない場合、USBイーサネットアダプターを使用することも検討してみましょう。これにより、安定したネットワーク環境を確保できます。

音声の遅延は、リモートデスクトップの設定が最適化されていない場合にも発生します。Chromeリモートデスクトップには、接続品質を設定するオプションがあります。設定で「接続の品質」を「高」に変更すると、音声や映像のズレが改善されることがあります。

また、リモート接続中に他のアプリケーションがバックグラウンドで動作している場合、リソースが圧迫されて音声や映像の処理に影響を与えることがあります。不要なアプリケーションを閉じることで、リモート接続のパフォーマンスが向上することがあります。

音声ズレの原因がPC側にある場合、使用しているヘッドホンやオーディオ設定が影響している可能性もあります。有線のヘッドホンを使用している場合でも、オーディオドライバーや設定によって音声が遅延することがあります。

PCのオーディオ設定を確認し、ドライバーを最新のものに更新することをお勧めします。また、オーディオ設定で「遅延を最小限にする」オプションを有効にすることも、音声のズレを軽減する方法となります。

Chromeリモートデスクトップで音声がズレる問題は、ネットワーク接続やPCの設定、使用するデバイスによって引き起こされることが多いです。Wi-Fiの不安定さが原因の場合は、有線接続に切り替えることが最も効果的な対策となります。

また、リモートデスクトップの設定やオーディオ設定を見直すことでも、音声のズレを軽減できる可能性があります。これらの対策を試して、快適にChromeリモートデスクトップを利用しましょう。