ChromeやEdgeでWordPressサイトが開けない場合、特に「ERR_CONNECTION_RESET」というエラーが表示されることがあります。これは、接続がリセットされたことを意味しており、ネットワークやブラウザ、サーバーの設定に問題がある可能性があります。この記事では、このエラーを解決するためのステップを詳しく解説します。
ERR_CONNECTION_RESETエラーの原因
このエラーは、ネットワーク接続が途中で切断されることによって発生します。以下の原因が考えられます。
- ブラウザの設定やキャッシュの問題：ChromeやEdgeの設定が原因で、接続がリセットされることがあります。
- ネットワーク設定の問題：プロキシ設定やファイアウォールが原因で接続が遮断されることがあります。
- WordPressサイトのサーバー設定：サーバーの設定に問題があり、特定のデバイスやブラウザに対して接続ができない場合があります。
Chromeでの問題解決方法
Chromeで「ERR_CONNECTION_RESET」エラーが発生した場合、まず以下の対処法を試してみましょう。
- キャッシュとクッキーの削除：ブラウザの設定メニューからキャッシュとクッキーを削除します。これにより古いデータが原因で発生していた問題を解決できます。
- 拡張機能の無効化：Chromeの拡張機能が影響している可能性があるため、一度拡張機能を無効にして確認します。
- インターネット接続の確認：ネットワーク設定が正しいか、Wi-FiやLANケーブルの接続に問題がないか確認します。
- Chromeの再インストール：それでも問題が解決しない場合は、Chromeをアンインストールして再インストールします。
スマホや他のブラウザでの確認
スマホや他のブラウザ（SafariやSamsungブラウザ）では表示できるが、Chromeでのみ表示されない場合、以下の確認が必要です。
- スマホのキャッシュ削除：スマホのChromeでもキャッシュやクッキーが影響する場合があるので、これらを削除してから再試行します。
- サーバー設定の確認：サーバーの設定（特にCORS設定やSSL証明書の問題）が影響している可能性があるため、サーバーの管理者に確認します。
まとめ
「ERR_CONNECTION_RESET」エラーが発生する原因は様々ですが、ブラウザのキャッシュやクッキーの削除、インターネット接続の確認、拡張機能の無効化など、基本的な手順を試すことで解決できる場合が多いです。これらの方法を順番に試し、改善しない場合はサーバー設定の確認も行いましょう。
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