iCloud+で家族のストレージを共有する方法を設定したけれど、ファミリー共有のiCloudストレージが0バイトのままで使えないという問題が発生することがあります。この問題は設定ミスやiCloudの設定が正しく反映されていない場合に起こることがあります。この記事では、この問題を解決するためのステップを解説します。
1. ファミリー共有の設定を確認する
まず、iCloudストレージのファミリー共有を行うためには、ファミリー共有設定が正しく行われていることが前提です。iCloudの設定から「ファミリー共有」を選択し、家族のメンバーが追加されていることを確認してください。
また、iCloud+のストレージプランを契約していることを確認する必要があります。契約プランが個人用のストレージではなく、家族と共有可能なプランであることをチェックしましょう。
2. 家族のスマホでiCloud設定を確認する
ファミリー共有のiCloudストレージを使用するためには、家族のiPhoneやiPadで「設定」アプリを開き、iCloudの設定を確認する必要があります。家族の端末でiCloudにサインインし、iCloudストレージの設定が「ファミリー共有」で共有されているかどうかを確認してください。
家族がiCloudバックアップを有効にしていない場合、設定からバックアップを有効にすることも必要です。これにより、バックアップがファミリー共有のストレージに保存されるようになります。
3. ストレージの使用方法を確認する
iCloudストレージが0バイトと表示されている場合、ストレージの使用状況が反映されていない可能性があります。iCloudの設定から「ストレージ管理」を開き、どのアプリやデータがストレージを使用しているかを確認してください。
ストレージの容量がいっぱいになっている場合、不要なデータを削除することで空き容量を確保できます。また、iCloudの共有ストレージが反映されるまで時間がかかることがあるため、少し待ってから再度確認することをおすすめします。
4. 再起動とサインインを試す
設定を変更した後、家族の端末で再起動を行い、iCloudアカウントから一度サインアウトし、再度サインインすることで設定が反映される場合があります。この手順を試してみて、問題が解決するか確認してください。
また、iOSが最新のバージョンであることを確認してください。古いバージョンのiOSでは、iCloudストレージの共有機能に不具合が生じることがあるため、アップデートを行うことをおすすめします。
5. まとめ
iCloud+で家族のストレージを共有する際に、ストレージ容量が0バイトで表示される場合は、設定やバックアップの確認、再起動などの方法を試してみてください。これらの手順を踏むことで、ファミリー共有が正常に機能するようになるはずです。また、iCloudのストレージ管理やアップデートを定期的に確認して、スムーズに使用できるようにしましょう。
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