ZOZOタウンで商品ページに「売り切れ」と表示されている商品をカートに入れた後、興味本位で購入手続きを進めたところ、発送準備の状態になった場合、実際にその商品を購入できたのか不安になる方も多いでしょう。この記事では、売り切れ商品をカートに入れた場合の購入プロセスと発送準備について詳しく解説します。
売り切れ商品のカートへの追加と購入の流れ
ZOZOタウンで「売り切れ」と表示されている商品でも、カートに入れることができる場合があります。しかし、売り切れ表示が出ていても、実際には在庫の更新が遅れているケースや、一時的に在庫が復活した場合もあります。このような場合、カートに入れた商品が購入手続きに進むことがあるのです。
そのため、売り切れ表示の商品がカートに入ること自体は珍しくなく、手続きが進んで発送準備に進行する場合もあります。このような状況が発生した場合、購入が確定したと考えて良いでしょう。
発送準備状態になった場合、購入が確定したと言えるか?
商品が「発送準備中」になった場合、その商品は購入が確定したことを意味します。ZOZOタウンでは、注文後に発送準備に進むと、商品の配送が開始される準備が整ったことを示しています。この状態に移行した時点で、商品が確保されたことが確認できるため、安心して待つことができます。
もし発送準備が進んだ段階で、商品が届かない場合は、注文履歴やZOZOタウンのカスタマーサポートに問い合わせて、状況を確認することができます。
売り切れ商品でも購入できる理由
ZOZOタウンでは、商品ページに「売り切れ」と表示されている場合でも、システム的に一時的に商品が復活することがあります。これには在庫の更新やキャンセル、注文の変更が関係していることがあります。
したがって、売り切れ商品の場合でも、購入ボタンが表示されたり、カートに入れることができたりする場合があります。これが、購入手続きに進んで発送準備が開始される理由です。
まとめ:売り切れ商品の購入は可能か?
ZOZOタウンで売り切れ表示の商品をカートに入れて購入手続きを進めた場合、発送準備に進んでいれば、その商品は購入が確定したと言えます。売り切れ商品でも、一時的に在庫が復活することがあるため、商品を確保できる場合があります。
もし発送準備が進んだ段階で商品が届かなかった場合、注文履歴を確認するか、カスタマーサポートに問い合わせて詳細を確認することができます。購入確定後は、商品到着を楽しみに待ちましょう。
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