YouTubeで特定の相手からの通知が届かない場合の対処法

YouTubeでコメントの通知が届かない場合、特に特定の相手からだけ届かない場合、設定を見直しても解決しないことがあります。この記事では、コメントの通知が届かない原因とその解決方法について詳しく解説します。

1. 通知設定を確認しよう

YouTubeでは通知設定を個別にカスタマイズできます。まずは、設定から通知を確認しましょう。具体的には、YouTube Studioから「設定」を開き、「通知設定」を確認して、必要な通知がオンになっていることを確認します。

相手がミュートされている場合、その通知が届かないことがあります。特定の相手をミュートしてしまった場合、その設定を解除する必要があります。YouTube Studioの「コミュニティの管理」から、「非表示のユーザー」を確認し、リストにその相手がいないかをチェックします。

通知履歴を確認することで、以前の通知がどのように表示されていたかを確認することができます。ただし、YouTubeでは通知履歴を残すことができないため、履歴が確認できない場合もあります。これにより通知の不具合が発生することもあります。

もし相手をミュートしてしまっていた場合、ミュート解除の方法として、その相手を再度フォローすることが有効な場合もあります。また、相手が非公開アカウントの場合、その通知を受け取るには公開設定に変更する必要があります。

YouTubeの通知設定は非常に細かくカスタマイズ可能ですが、特定の相手からの通知が届かない場合は、ミュート設定の確認や通知設定の見直しを行うことが解決への第一歩です。それでも解決しない場合は、YouTubeのサポートを利用して問題を報告するのも一つの手段です。