auの「スマホとくするプログラム」を利用して新しいスマートフォンを購入した際、2年後に機種返却をする場合の保証について気になる方も多いかと思います。特に、機種返却と同時に保証が外れるのか、それとも自動で外れないのかといった点について、きちんと確認しておくことが大切です。この記事では、auのスマホとくするプログラムにおける保証の取り扱いや注意点について詳しく解説します。
スマホとくするプログラムの概要
「スマホとくするプログラム」は、auが提供するスマートフォンの割引プログラムです。このプログラムでは、2年間の分割払い後に端末を返却することにより、次の機種をお得に購入することができる仕組みになっています。返却した機種はauが引き取りますが、その際に残っている支払いがゼロになり、割引を受けた金額が実質的に返還される形になります。
このプログラムを利用する際に気になるのが、機種返却時の保証がどうなるかという点です。
機種返却時の保証について
auのスマホとくするプログラムを利用して機種を返却した場合、保証がどうなるかは注意すべきポイントです。基本的に、端末を返却すると同時に、購入時に付けた保証は無効になります。ただし、保証が自動で外れるわけではなく、ユーザー側で明確に保証を外してもらう手続きが必要な場合もあります。
店員さんに「保証も外してください」と伝えなければ、その後も保証が適用されたままとなり、無駄な費用が発生する可能性があるため、しっかりと確認しておきましょう。
保証の外し方と注意点
スマホとくするプログラムで機種返却時の保証を外すには、返却時に店員にその旨を伝えることが大切です。「保証も外してください」と言うことで、不要な保証費用を削減できます。また、もし保証を外すことを忘れた場合、後から手続きで外すことができる場合もありますが、その手間が増えてしまうため、早めに対応することをお勧めします。
保証を外さなかった場合、返却した端末に対して保証料が引き続き発生することがありますので、注意が必要です。
まとめ：スマホとくするプログラムの保証管理のポイント
auのスマホとくするプログラムを利用する際、機種返却時の保証についてはしっかり確認しておくことが重要です。返却と同時に保証を外すためには、店員に「保証も外してください」と伝えることが必要です。保証を外さなかった場合、不要な費用が発生する可能性があるため、必ず確認をしましょう。
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