ドコモリペアコーナーでのバッテリー交換時の本人確認書類について

ドコモのリペアコーナーでバッテリー交換を依頼する際、契約者と利用者の名前が異なる場合の本人確認書類について解説します。特に、利用者が持ち込む場合に必要な書類や手続きについて、分かりやすく説明します。

契約者と利用者が異なる場合の手続き

契約者と利用者の名前が異なる場合でも、リペアコーナーでのバッテリー交換は可能ですが、必要な書類が異なります。通常、利用者が直接手続きを行う場合には、本人確認書類として利用者の身分証明書が求められます。

ただし、契約者の名前で契約されている場合、委任状が必要となることがあります。この場合、契約者から利用者への委任状を提出することで、手続きがスムーズに進むことができます。

利用者が持参するべき書類は以下の通りです。

委任状は、契約者がサインした書類であり、利用者に対してバッテリー交換を行うことを許可する内容が含まれています。この書類があることで、利用者が契約者の代わりに手続きを進めることができます。

契約者から委任状を取得する場合、その内容やフォーマットに関して特に決まったルールはありませんが、基本的には契約者が自筆でサインし、利用者がその書類を持参する形になります。委任状の作成方法に不安がある場合は、ドコモの公式サイトやリペアコーナーで確認すると良いでしょう。

委任状を持参することにより、契約者が不在でも利用者が手続きを進めることができるため、スムーズにバッテリー交換が行えるようになります。

契約者と利用者の名前が異なる場合、ドコモリペアコーナーでバッテリー交換を行うためには、利用者の本人確認書類と契約者からの委任状が必要な場合があります。委任状を準備することで、契約者が直接来店しなくても、利用者が手続きを進めることができるため、事前に必要な書類を確認しておくことが重要です。