dポイント家族共有の解除方法と代表者変更の手続きについて

dポイントの家族共有を解除したい場合、代表者から解除手続きを行っても子会員が解約されないケースがあります。この記事では、dポイントの家族共有解除の正しい手順と、代表者の変更について詳しく解説します。

1. dポイント家族共有の解除手順

dポイントクラブで家族共有を解除するためには、代表者がdポイントクラブのサイトでポイント共有グループから解除手続きを行う必要があります。解除後、すぐに子会員の情報が更新されるはずですが、場合によっては数日間反映されないこともあります。

子会員が解除されない場合、手続きが完了していない可能性や、システム上の遅延が考えられます。もし解除後も数日経っても反映されない場合は、dポイントサポートに問い合わせを行うと迅速に解決できます。

解除された後、子会員が新たに代表者になるには、別途手続きが必要です。通常、子会員が新たに代表者になるには、新しいdポイントクラブアカウントを作成し、そのアカウントを代表者に設定する必要があります。

代表者を変更する手順としては、まず新しい代表者としてdポイントクラブにログインし、家族共有の設定を行う必要があります。手順に従って、必要な情報を入力することで、家族共有グループを設定し直すことができます。

dポイントの家族共有解除後、子会員の情報が更新されない場合は、dポイントクラブのサポートに問い合わせることが重要です。また、子会員が新たに代表者になるためには、追加の手続きが必要であることを理解しておきましょう。これにより、スムーズに手続きを進めることができます。