楽天モバイルを利用している際に、端末代金の支払いを分割払いで行っているクレジットカードと、データ通信料金の支払いを別のクレジットカードに分けている方も多いかと思います。しかし、機種変更後に同じクレジットカードに請求がまとめられてしまう場合があります。このような場合、支払い方法を別々のクレジットカードに戻す方法について解説します。
1. 楽天モバイルの請求先変更方法とは?
楽天モバイルでは、端末代金の支払い方法とデータ通信料金の支払い方法を、オンラインで簡単に変更することができます。基本的には、楽天モバイルの「My Rakuten Mobile」アプリや、楽天モバイルのウェブサイトから設定が可能です。
請求先のクレジットカードを別々にするには、まず、各項目に紐づけられているクレジットカード情報を確認する必要があります。
2. 「My Rakuten Mobile」での支払い方法変更手順
「My Rakuten Mobile」アプリを使って、クレジットカードの情報を変更する手順は非常に簡単です。まず、アプリを起動し、ログイン後、「料金プランの確認・変更」や「支払い方法」のメニューにアクセスします。ここで、現在設定されている支払い方法を確認することができます。
端末代金とデータ通信料金が同じクレジットカードに設定されている場合、個別に設定を変更できるオプションが表示されるはずです。変更が可能な場合は、クレジットカード情報をそれぞれ別々に設定しましょう。
3. 楽天モバイルのウェブサイトから変更する方法
アプリ以外でも、楽天モバイルの公式ウェブサイトから支払い方法を変更することができます。まず、ブラウザで「楽天モバイル」の公式サイトにアクセスし、「マイページ」にログインします。
ログイン後、「料金プランの変更」や「支払い情報の変更」セクションに進み、必要な情報を入力して、クレジットカード情報を個別に設定します。この操作は、アプリと同様に手軽に行えます。
4. 変更できない場合の対処法
もし、オンラインでクレジットカードの分割払いとデータ通信料金の請求先を別々に変更できない場合は、楽天モバイルのサポートセンターに問い合わせることが必要です。カスタマーサポートに連絡し、希望するクレジットカードでの請求方法を伝えることで、変更を依頼できます。
サポートチームから指示を受け、適切な手続きを進めることができるでしょう。
5. まとめ:クレジットカードの請求先を分ける方法
楽天モバイルで端末代金とデータ通信料金の請求先クレジットカードを分けたい場合は、アプリやウェブサイトから簡単に設定変更できます。もし、変更がうまくいかない場合は、サポートセンターに問い合わせて対処しましょう。
自分のライフスタイルに合わせて、クレジットカードの支払いを整理することは、月々の支払い管理をよりスムーズに行うために有効です。
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