SBI証券のデバイス認証問題と解決方法｜複数のスマホで口座サマリーを確認する方法

SBI証券で複数のスマホを使って口座サマリーを確認したい場合、デバイス認証やFIDO認証が影響することがあります。このような問題が発生した際にどのように対処すれば良いのか、具体的な方法と注意点を解説します。

1. SBI証券のデバイス認証とは？

SBI証券では、セキュリティ強化のためにデバイス認証が必要です。この認証は、特定のスマホを登録し、その端末からのみ口座情報にアクセスできるようにするものです。デバイス認証を行うことで、口座情報の漏洩リスクを減らすことができます。

FIDO認証を利用すると、さらに強力なセキュリティが提供され、指紋認証や顔認証を使用して、取引や情報確認を行うことができます。ただし、デバイス認証は基本的に1台の端末にしか登録できないため、複数の端末からアクセスする場合には問題が生じることがあります。

デバイス認証とFIDO認証が1台のスマホに紐づいている場合、他の端末からアクセスしようとしても、セキュリティの制限により口座サマリーが開かないことがあります。特に、複数のスマホを使って同時に口座管理を行おうとすると、認証設定の問題が発生しやすくなります。

この問題を解決するためには、1台の端末に紐づけられたデバイス認証を解除する必要があるか、または追加の認証を設定して他の端末からもアクセスできるようにする必要があります。

まず、デバイス認証の設定を再確認することをお勧めします。SBI証券のマイページから「デバイス認証」の設定画面に進み、必要に応じて認証を解除したり、再登録を行ったりします。再設定することで、他の端末でもアクセスできるようになる場合があります。

もし設定を変更しても問題が解決しない場合は、SBI証券のテクニカルサポートに問い合わせることが最も確実です。サポートセンターでは、本人確認を行った上で、端末設定の調整をサポートしてくれます。

複数のスマホでSBI証券の口座サマリーを管理したい場合、デバイス認証を一度解除し、再設定を行うことが必要です。デバイス認証はセキュリティのために1台の端末にしか設定できないため、複数の端末でアクセスしたい場合は、認証を解除して再登録する方法が有効です。

また、SBI証券ではデバイス認証を登録する端末を変更することができるため、登録端末を切り替えることで、必要に応じて別の端末からもアクセスできるようになります。これをうまく活用することで、複数端末でのアクセスを実現できます。

SBI証券のデバイス認証設定によって、複数の端末から口座サマリーにアクセスできない問題が発生することがありますが、デバイス認証の設定を再確認し、適切な手順を踏むことで解決できます。もし問題が解決しない場合は、SBI証券のテクニカルサポートに問い合わせることが確実な方法です。

デバイス認証をうまく活用し、セキュリティを保ちながら複数の端末で口座情報を管理できるようにしましょう。