プライムビデオアプリでアニメタイムズが視聴できない問題の解決方法

プライムビデオでアニメタイムズに登録したのに、アプリ版では視聴できないという問題に直面している方もいるかもしれません。サイト版では問題なく視聴できるのに、アプリ版では表示されないのは何故なのでしょうか？この記事では、この問題の解決方法を解説します。

アニメタイムズがアプリ版で視聴できない理由

プライムビデオのアプリ版では、PC版やサイト版と比べて一部コンテンツが制限されていることがあります。特に、アニメや特定のジャンルのコンテンツに関しては、プラットフォーム間で視聴可能なコンテンツに違いが生じることがあります。

アニメタイムズもその一例で、アプリ版ではアクセスできない場合があります。これはアプリ版とブラウザ版で異なる設定や権利関係が影響している可能性があります。

まずは、いくつかのポイントを確認することで、アプリ版でアニメタイムズを視聴できるようになるかもしれません。

アプリが最新バージョンであるかを確認
アプリのバージョンが古いと、新しい機能やコンテンツにアクセスできない場合があります。アプリストアからプライムビデオのアップデートを確認してみましょう。
アカウントの同期が取れているか確認
アプリとウェブ版でアカウントが同期されていない場合、アニメタイムズのコンテンツにアクセスできないことがあります。アプリでログインし直してみることをおすすめします。
地域制限があるか確認
地域によっては、アニメタイムズのコンテンツが視聴できないことがあります。利用可能な地域であるかどうかを確認しましょう。

アプリ版でアニメタイムズを視聴できない場合、以下の対処方法を試してみることをおすすめします。

ブラウザ版で視聴する
アプリ版で問題が解決しない場合、ブラウザ版でアニメタイムズにアクセスして視聴する方法があります。ブラウザ版では問題なく視聴できることが多いため、こちらを試すのも一つの方法です。
サポートに問い合わせる
もしアプリ版での視聴に問題が解決しない場合は、プライムビデオのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。アプリやアカウントに関する問題をサポートが調査し、解決策を提案してくれるかもしれません。