Googleアカウントが勝手に変更された場合の対処法と確認すべきこと

Googleアカウントの電話番号やパスワードが勝手に変更されていた場合、不安に感じるのは当然です。この記事では、Googleアカウントが不正に変更された可能性がある場合の確認方法と対処法について詳しく解説します。

1. Googleアカウントのセキュリティ履歴を確認する

Googleアカウントの設定画面から「セキュリティ」セクションにアクセスすることで、アカウントのセキュリティ履歴を確認できます。ここには、パスワードの変更や電話番号の変更など、アカウントに関する重要な変更履歴が表示されるはずです。

もし、電話番号やパスワードが変更された記録がない場合、それは不正アクセスの可能性を示唆しているかもしれません。そのため、セキュリティ履歴に関する情報を注意深く確認し、不審な変更がないかチェックすることが重要です。

Googleアカウントが不正にアクセスされていると感じた場合、すぐに2段階認証を設定することを強くおすすめします。2段階認証を有効にすることで、パスワードが知られていたとしても、アカウントへのアクセスをより安全に保つことができます。

2段階認証は、SMSやGoogle Authenticatorアプリを使用して認証を行う仕組みです。この設定をしておけば、アカウントへの不正アクセスを防ぐ手段として非常に効果的です。

万が一、Googleアカウントの情報（電話番号やパスワード）が不正に変更されていた場合、Googleのアカウント回復手順を試みることができます。アカウント回復ページでは、設定されているメールアドレスや電話番号を使って本人確認が行われます。

回復手続きを進め、アカウントにアクセスできるようになるまでの間に、さらにセキュリティ設定を強化することをおすすめします。

もし不審なアクティビティがGoogleアカウントに見つかった場合、すぐにパスワードを変更し、ログイン履歴を確認してください。Googleは、アカウントにアクセスした端末やIPアドレスを履歴として記録しており、どの端末からアクセスされたかを確認することができます。

また、アカウントの復旧後に、関連するすべてのデバイスからログアウトし、再度セキュリティ設定を確認することが重要です。

不正アクセスがあった場合、そのメールアカウント自体を今後使用するべきか悩むこともあるでしょう。基本的には、Googleアカウントを回復し、セキュリティ設定を強化した上で、引き続き使用することは可能です。

ただし、回復が難しい場合や、十分なセキュリティ対策を講じても不安が残る場合は、他のメールアドレスを使用することを検討するのも一つの選択肢です。

Googleアカウントが不正に変更されていた場合、セキュリティ履歴の確認、2段階認証の設定、アカウント回復の試みなどを行い、アカウントの安全を確保しましょう。不審な点があった場合は、すぐに対処を行い、他のメールアドレスに切り替えることも検討して、今後のリスクを最小限に抑えることが大切です。