SoftBank光で機器交換すると速度が速くなる理由とは？10ギガ契約でも確認したいONU・ルーターの違い

SoftBank光を利用していると、ショップなどで「機械を交換すると速度が速くなります」と案内されることがあります。しかし、すでに高速プランを契約している場合、本当に機器交換だけで速度が変わるのか疑問に感じる方も多いでしょう。

光回線の速度は、契約しているプランだけで決まるものではありません。回線プラン、ONU（光回線終端装置）、ホームゲートウェイ、Wi-Fiルーター、LANケーブルなど複数の機器や規格によって変化します。この記事では、SoftBank光で機器交換によって速度が改善する仕組みや確認ポイントを解説します。

光回線の速度は契約プランだけでは決まらない

光回線では「1Gbps」「10Gbps」といった契約速度が表示されていますが、これは回線サービス側の最大通信速度です。実際にパソコンやスマホで利用できる速度は、宅内の通信機器によって変わります。

例えば、10ギガ対応のSoftBank光を契約していても、接続しているルーターが1Gbpsまでしか対応していなければ、実際の通信速度は1Gbps以下になります。

つまり、回線自体が高速でも、途中に古い機器があることで速度が制限されることがあります。このため「機械を交換すると速くなる」という案内が行われる場合があります。

SoftBank光で速度改善のために交換される可能性がある機器には、主にONUやホームゲートウェイがあります。

特に数年前に設置した機器の場合、新しい通信規格に対応していない可能性があります。10ギガ対応サービスを利用していても、古い機器では本来の性能を発揮できない場合があります。

例えば、以前は1Gbps対応だったルーターを使い続けている場合、10Gbps契約へ変更していても宅内では速度が頭打ちになります。

10ギガの光回線を契約している場合でも、機器交換の案内を受けることはあります。これは契約プランを変更するという意味ではなく、現在利用している通信機器を新しい対応機器へ交換するという意味の場合があります。

光回線サービスは年々通信規格が進化しており、数年前の機器と現在提供されている機器では対応している速度や機能が異なります。

例えば、以前のWi-Fi規格がWi-Fi 5までだった家庭で、Wi-Fi 6やWi-Fi 6E対応ルーターへ変更すると、スマホやパソコン側が対応していれば無線速度が改善する可能性があります。

現在の契約内容が不明な場合は、まずSoftBank光の契約プランを確認することが重要です。

確認方法としては、My SoftBankへログインして契約情報を見る方法や、契約者本人からSoftBankへ問い合わせる方法があります。

家族が契約管理をしている場合、契約者本人による確認が必要になるケースがあります。契約書が見つからない場合でも、本人確認ができれば現在の契約内容を確認できます。

契約プランが10ギガかどうかだけではなく、実際の利用環境も確認すると原因が分かりやすくなります。

例えば、10ギガ対応回線でもCAT5eのLANケーブルや1Gbps対応LANポートのパソコンを使用している場合、最大速度を活かすことはできません。

逆に、一般的なインターネット利用や動画視聴程度であれば、現在の環境でも十分な速度が出ている可能性があります。

ショップなどで「速度が速くなる」と案内された場合でも、必ずしもすべての家庭で大きな改善があるとは限りません。

現在の速度に不満がない場合は、交換によるメリットが小さい場合もあります。また、機器交換に伴って契約変更やオプション加入が条件になっていないか確認することも大切です。

例えば、無料交換だと思って手続きを進めたところ、新しいサービス契約が必要だったというケースもあるため、交換内容や料金について事前に確認しましょう。

SoftBank光で「機械を交換すると速度が速くなる」と言われる理由は、古いONUやルーターなどが現在の高速回線性能を十分に引き出せていない可能性があるためです。

10ギガ契約をしていても、宅内機器やLAN環境が対応していなければ実際の通信速度は低下します。そのため、機器交換によって改善するケースがあります。

まずは現在の契約プラン、利用中の機器型番、ルーターやLANケーブルの対応速度を確認することが大切です。契約内容が分からない場合でも、契約者本人が確認すれば現在の環境を把握でき、必要な改善方法を判断できます。