ソフトバンクのテザリング残量を確認する方法|データ使用量が表示されない時の確認手順

ソフトバンク

ソフトバンクのテザリングを利用していると、現在どれくらいデータ容量を使ったのか、残りの利用可能量が気になることがあります。以前はLINEのマイソフトバンクで確認できていた情報が表示されなくなり、確認方法が分からなくなったというケースもあります。

この記事では、ソフトバンクでテザリング利用時のデータ通信量や残量を確認する方法、表示されない場合の原因と対処方法について詳しく解説します。

ソフトバンクのテザリング残量はどこで確認できるのか

ソフトバンクのテザリングは、スマートフォンの契約しているデータ容量を共有して利用する仕組みです。そのため、テザリング専用の残量が別に表示されるのではなく、基本的にはスマートフォン全体のデータ使用量として確認します。

以前はLINEのマイソフトバンクで特定のキーワードを入力するとデータ量を確認できましたが、サービス内容や表示方法の変更によって同じ方法が利用できなくなる場合があります。

現在の利用状況を確認する場合は、My SoftBankや専用アプリなどからデータ通信量を確認する方法が一般的です。

My SoftBankでデータ使用量を確認する方法

ソフトバンクの契約情報やデータ利用量は、My SoftBankから確認できます。

確認する場合は、以下のような手順で進めます。

  1. My SoftBankへログインする
  2. 利用中の携帯電話番号を選択する
  3. 「データ通信量」や「利用状況」の項目を確認する
  4. 現在までの使用量や残りのデータ容量を確認する

表示される内容は契約している料金プランによって異なります。例えば、月間データ容量が決まっているプランの場合は残り容量が表示されますが、無制限系プランの場合は使用量のみ表示される場合があります。

ソフトバンクアプリから確認する方法

My SoftBankはブラウザだけでなく、スマートフォン向けアプリからも利用できます。

アプリを利用すると、ログイン状態を維持できるため、毎回IDやパスワードを入力する手間を減らしてデータ利用量を確認できます。

ホーム画面にデータ利用量が表示されない場合は、アプリのバージョンが古い、または表示設定が変更されている可能性があります。アプリを最新版へ更新して再確認すると改善する場合があります。

LINEのマイソフトバンクで表示されなくなった理由

LINEのマイソフトバンクでは、以前「データ量」などのメッセージを送信することで利用状況を確認できました。しかし、LINE公式アカウントの機能変更やサービス提供方法の変更により、同じ操作で確認できなくなることがあります。

このような場合でも、契約情報そのものが消えたわけではありません。My SoftBankやソフトバンク公式アプリなど、別の確認方法を利用できます。

例えば、以前LINEで確認していた人が急に表示されなくなった場合は、LINE側の問題ではなく確認方法が変更された可能性があります。

テザリングの通信量だけを確認したい場合

ソフトバンク側では、スマートフォン本体で使用した通信量とテザリングで使用した通信量を完全に分けて表示できない場合があります。

テザリングだけの使用量を知りたい場合は、スマートフォン本体のデータ使用量確認機能を利用すると便利です。

iPhoneの場合は「設定」から「モバイル通信」を開くことで、アプリごとの通信量を確認できます。Androidの場合も「設定」内の「ネットワークとインターネット」や「データ使用量」から確認できます。

ただし、端末側の表示は月ごとのリセット設定が必要な場合があります。契約期間のデータ量と一致しないことがあるため、正確な残量確認にはMy SoftBankを利用するのがおすすめです。

データ残量が表示されない時の対処方法

データ利用量が正常に表示されない場合は、以下の点を確認してみましょう。

  • My SoftBankへ正しくログインできているか確認する
  • アプリを最新版へ更新する
  • 一度ログアウトして再度ログインする
  • 通信環境を変更して試す
  • ソフトバンク側のメンテナンス情報を確認する

また、契約変更直後や料金プラン変更後は、データ表示が反映されるまで時間がかかる場合があります。

何度試しても確認できない場合は、ソフトバンクのチャットサポートや店舗で契約状況を確認すると確実です。

まとめ

ソフトバンクのテザリング残量を確認する場合、テザリング専用の容量ではなく、契約しているデータ通信量全体を確認する形になります。

以前利用できたLINEのマイソフトバンクによる確認方法が使えなくなった場合でも、My SoftBankや公式アプリから現在のデータ利用状況を確認できます。

テザリングの利用量だけを把握したい場合は端末側のデータ使用量機能も活用しながら、契約容量の確認はMy SoftBankで行うと安心です。

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