「ウイルスが見つかりました」通知が止まらない時の対処法｜偽警告を消す方法を初心者向けに解説

パソコンを使っていると、突然「ウイルスが見つかりました」「危険な脅威があります」などの通知が大量に表示され、不安になることがあります。しかし、ウイルススキャンでは脅威が検出されない場合、その多くは本物のウイルス感染ではなく、ブラウザ通知や広告による偽警告の可能性があります。

特に動画変換ソフトや無料ツールを探している途中で、不審なサイトの通知を許可してしまうと、このような表示が繰り返されることがあります。この記事では、パソコン初心者でもできる通知を止める方法と、安全に確認する手順を解説します。

「ウイルスが見つかりました」という通知の正体

突然表示されるウイルス警告の多くは、実際のウイルス検出結果ではなく、Webサイトから送られる通知広告である場合があります。

例えば動画変換ソフトや無料ダウンロードサイトを閲覧している時に、「通知を許可してください」「ロボットではありません」などの表示をクリックすると、そのサイトからブラウザ通知が送られるようになることがあります。

この場合、パソコン内部にウイルスが存在するとは限らず、通知設定を解除することで表示を止められる可能性があります。

大量の警告通知が出ている場合は、慌てて表示されたボタンをクリックしないことが大切です。

「今すぐ駆除」「ウイルスを削除」「サポートへ電話」などのボタンは、偽のセキュリティ警告である可能性があります。

まずは以下の手順で通知を止める作業を行います。

Google Chromeを使用している場合は、通知を許可したサイトを削除することで改善できます。

手順は以下の通りです。

例えば、見覚えのない海外サイトや、動画変換時にアクセスしたサイトが登録されている場合は削除して問題ありません。

Microsoft Edgeを利用している場合も、Chromeと同じように通知を許可したサイトを確認できます。

設定画面から「Cookieとサイトのアクセス許可」内の「通知」を開き、知らないサイトや不要なサイトを削除します。

通知を削除した後は、Edgeを一度終了して再起動すると、警告表示が止まることがあります。

通知を消した後でも不安な場合は、Windows標準のセキュリティ機能で確認できます。

Windowsの場合は「Windows セキュリティ」を開き、「ウイルスと脅威の防止」からスキャンを実行してください。

スキャン結果が問題なしの場合、通知だけが原因である可能性が高くなります。ただし、怪しいソフトをインストールした場合は、インストール済みアプリも確認しましょう。

動画をMP4へ変換するために無料ソフトを探している時、公式サイト以外からダウンロードすると、不要なソフトが一緒に入る場合があります。

「最近インストールした覚えのないソフトがある」「パソコン起動時に知らないアプリが動く」という場合は、不要なアプリを削除してください。

Windowsでは「設定」から「アプリ」を開き、身に覚えのないプログラムを確認できます。

偽のウイルス警告が表示された時に、以下の行動は避けてください。

本物のセキュリティ警告であっても、Webページ上のポップアップから個人情報を求めることは通常ありません。

「ウイルスが見つかりました」という通知が何度も表示され、セキュリティスキャンでは問題がない場合、多くはブラウザ通知や偽広告が原因です。

まずは通知を許可したサイトを削除し、不要なソフトが入っていないか確認してください。

初心者の場合でも、警告画面のボタンを押さず、落ち着いて通知設定の確認やWindows標準のスキャンを行うことで、安全に対処できます。