auの機種変更でありがちな失敗や注意点とは？料金プラン・端末購入・データ移行で後悔しない方法

auで機種変更をすると、最新スマホを利用できる楽しみがある一方で、手続き後に「思っていたより料金が高くなった」「不要なサービスが付いていた」「データ移行で困った」と感じるケースもあります。

機種変更は単純に新しい端末へ交換するだけではなく、端末代金、料金プラン、割引、保証サービス、データ移行など確認するポイントが多くあります。この記事では、auの機種変更時によくある出来事や注意点、失敗を防ぐための確認方法について解説します。

auの機種変更でよくある端末選びの失敗

auで機種変更をする際によくあるのが、「最新モデルをすすめられて購入したものの、自分の使い方には必要なかった」というケースです。

スマホは高性能化が進んでいますが、電話、LINE、SNS、ネット閲覧、動画視聴が中心の場合、必ずしも最上位モデルが必要とは限りません。

例えば、現在使っているスマホで処理速度やカメラ性能に不満がない場合、1世代前のモデルや価格を抑えたモデルでも十分満足できる可能性があります。

機種変更前には、「ゲームをするか」「写真撮影を重視するか」「何年使う予定か」を考えて、自分に合った性能の端末を選ぶことが大切です。

機種変更でありがちな失敗として、端末代金だけを見て契約し、毎月の支払い総額が以前より高くなってしまうケースがあります。

新しい端末には分割払いが設定されることが多く、さらに保証サービスや追加オプションが加わることで、想定より月額料金が増えることがあります。

例えば、「月々数千円で最新スマホが使える」という案内でも、通信プランやオプション料金を合わせると実際の支払額が大きくなる場合があります。

契約前には、端末代金だけではなく「通信料金＋端末代金＋オプション料金」の合計金額を確認することが重要です。

auでは、端末を一定期間利用した後に返却することで負担額を抑える購入方法があります。この仕組みは、定期的にスマホを買い替える人には便利です。

一方で、返却時の状態によっては追加費用が発生する場合があります。また、長期間同じ端末を使いたい人の場合、購入方法によってはメリットが少なくなることもあります。

例えば、2年ごとに新しいスマホへ変更したい人なら返却型の購入方法が向いていますが、4〜5年以上使う予定なら通常購入や中古端末購入の方が総額を抑えられる場合があります。

機種変更後に多くの人が困るのが、写真、連絡先、アプリ、LINEなどのデータ移行です。

以前のスマホでバックアップを取らずに機種変更すると、大切な写真やアプリ設定が引き継げない可能性があります。

例えば、LINEではトーク履歴のバックアップやアカウント引き継ぎ設定が必要です。機種変更前に古い端末で準備をしておくことで、移行時のトラブルを防ぎやすくなります。

また、認証アプリや銀行アプリなどは再設定が必要になる場合があるため、普段使っている重要なアプリを事前に確認しておくと安心です。

auショップなどの店舗では、スタッフが手続きをサポートしてくれるため安心感があります。しかし、説明された内容をすべて理解しないまま契約すると、後から不要なサービスに気付くことがあります。

特に注意したいのが、保証サービス、セキュリティサービス、サポートサービスなどの有料オプションです。

例えば、「念のため加入しておきましょう」と案内されたサービスでも、自分に必要がなければ毎月料金が発生するため、契約後に見直すことが大切です。

auで機種変更をする前には、以下のポイントを確認しておくと失敗を防ぎやすくなります。