Galaxyへ機種変更したあと、「動画や音楽はBluetoothイヤホンで聞こえるのに、LINE通話だけ音が出ない」「自分の声も相手に届かない」という症状で困る人は少なくありません。特にGalaxyシリーズでは、Bluetoothの通話設定やLINE側の権限が原因になるケースが多く見られます。この記事では、Galaxy A25でLINE通話がBluetooth接続できない時の主な原因と、初心者でも試しやすい対処法をわかりやすく解説します。
動画は聞こえるのにLINE通話だけ使えない理由
Bluetoothには「音楽再生」と「通話」の機能が別々に存在しています。
そのため、YouTubeや動画は聞こえていても、通話機能だけ無効になっていると、LINE通話では音が出ません。
特に機種変更直後は、Bluetooth設定が正常に引き継がれていないことがあります。
まず確認したいBluetooth設定
Galaxy側で通話設定がOFFになっているケースがあります。
確認方法
- 「設定」を開く
- 「接続」→「Bluetooth」を選択
- 接続中イヤホンの右側「⚙」をタップ
- 「通話」がONになっているか確認
ここで「音声」だけON、「通話」がOFFになっていると、LINE通話では使えません。
LINEアプリのマイク権限を確認する
LINE側のマイク権限がOFFになっていると、自分の声が相手へ届きません。
確認手順
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1 | 設定を開く |
| 2 | 「アプリ」→「LINE」 |
| 3 | 「権限」を選択 |
| 4 | 「マイク」を許可 |
機種変更時に権限設定が初期化されることは珍しくありません。
Bluetoothイヤホンとの相性問題もある
実は、BluetoothイヤホンによってはLINE通話と相性が悪いことがあります。
特に古いイヤホンや格安Bluetooth機器では、音楽再生は正常でも通話機能だけ不安定になる場合があります。
一度、別のBluetoothイヤホンで試すと原因切り分けがしやすくなります。
Galaxyでよくある改善方法
Galaxyシリーズでは、以下の方法で改善するケースがあります。
- Bluetooth接続を削除して再登録
- LINEアプリを最新版へ更新
- Galaxy本体を再起動
- Bluetoothイヤホンを再起動
- LINEアプリのキャッシュ削除
特に「再ペアリング」はかなり効果が高いです。
再ペアリング手順
- Bluetooth設定からイヤホンを削除
- イヤホンをペアリングモードにする
- 再度Galaxyと接続
- LINE通話を試す
LINE通話の出力先がスマホ本体になっている場合
LINE通話中に、音声出力先がスマホ本体へ切り替わっていることがあります。
通話画面に「Bluetooth」や「スピーカー」アイコンが表示されるため、そこを確認してください。
Bluetoothが選択されていない場合、イヤホンへ音が流れません。
改善しない場合は端末アップデート確認
機種変更直後は、本体ソフト更新が残っていることがあります。
Galaxyではアップデート後にBluetooth不具合が改善することも多いため、一度確認してみるのがおすすめです。
確認場所
設定 → ソフトウェア更新 → ダウンロードおよびインストール
それでも直らない場合
以下のケースでは、サポート相談も検討した方が良い場合があります。
- LINE以外の通話アプリも使えない
- Bluetooth通話全般が不可
- 特定イヤホンだけ完全に反応しない
- Galaxy本体アップデート後から発生
Galaxy側不具合やイヤホン側の通話プロファイル問題の可能性もあります。
まとめ
Galaxy A25で「動画はBluetoothで聞こえるのにLINE通話だけ聞こえない」という場合、多くはBluetoothの通話設定、LINEのマイク権限、またはイヤホンとの相性が原因です。特に機種変更直後は設定が正常に引き継がれていないケースが多いため、「Bluetoothの通話ON」「LINEのマイク許可」「再ペアリング」を優先的に確認すると改善しやすくなります。焦らず一つずつ確認していくことが大切です。
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