ワイモバイル3ヶ月無料トライアルでの事務手数料発生の理由と確認方法

ワイモバイルの3ヶ月無料トライアルキャンペーンを利用する際、事務手数料が発生する場合があります。この記事では、キャンペーン利用中に請求された事務手数料の確認方法や対応策を解説します。

キャンペーンと事務手数料の仕組み

3ヶ月無料トライアルでは、月額料金は無料となりますが、新規契約に伴う事務手数料（通常3,850円）が発生することがあります。

事務手数料は契約手続きやSIM発行、開通作業に伴う費用であり、キャンペーン期間中の月額料金とは別途請求されます。

請求欄に事務手数料が確定している場合、これは契約成立時点での手数料であり、キャンペーン適用対象外となることが一般的です。

例として、4月1日に開通した場合、同月請求に事務手数料が計上されることがあります。

請求内容に疑問がある場合は、ワイモバイルのMy Y!mobileまたはカスタマーサポートで確認できます。

問い合わせ時には、契約日、キャンペーン内容、請求番号を準備しておくとスムーズに対応してもらえます。

同じように3ヶ月無料トライアル利用者で事務手数料が請求されているケースは多く報告されています。キャンペーン対象は月額料金であり、事務手数料は対象外であることを理解しておきましょう。

トライアル終了後に通常料金が発生するため、継続利用する場合は翌月以降の請求も確認が必要です。

ワイモバイルの3ヶ月無料トライアルでは、月額料金は無料でも事務手数料3,850円は請求されるのが一般的です。請求内容に不明点がある場合は、契約情報と請求明細を確認したうえでカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。