PhotoFast Onで写真・動画のバックアップが反映されない場合の原因と対策

PhotoFast Onを使ってiPhoneやiPadの写真や動画をバックアップしても、外付けドライブに正しく反映されないケースがあります。特に動画が表示されない、写真が一部しか保存されない場合の原因と対処方法を解説します。

バックアップ対象の確認

PhotoFast Onでは、初期設定でバックアップ対象が写真・連絡先・カレンダーなどに分かれています。動画は別途設定が必要な場合があります。また、iCloud同期されている場合、デバイス内に残っていない写真・動画はバックアップされないことがあります。

iCloudフォトライブラリを利用している場合、デバイスにフル解像度の写真や動画が保存されていないと、PhotoFast Onが認識できないことがあります。iCloudの空き容量を増やすだけでは解決せず、設定で「オリジナルをダウンロード」する必要があります。

バックアップ前にPhotoFast Onのアプリで「写真と動画」を対象に選択しているか確認してください。また、バックアップ完了後に外付けドライブ内のフォルダ構造を確認し、年ごとやアルバムごとの整理が正しく行われているかをチェックします。

1. iCloudフォトライブラリから端末にオリジナルをダウンロードする
2. PhotoFast Onで再度動画を含むバックアップを実行する
3. バックアップ先の外付けドライブでフォルダ構造とファイル数を確認する

PhotoFast Onで写真や動画が外付けドライブに反映されない場合は、iCloud同期状況やアプリ設定を確認することが重要です。特に動画は別途選択が必要な場合があるため、設定を見直してから再バックアップすることで、正しくファイルが保存されるようになります。