Facebookでビジネスページ作成時に「ポリシーを確認」エラーが出る場合の対処法

Facebookでビジネス用ページを作成しようとした際、個人アカウントを経由しても「ポリシーを確認」と表示され、ページが作れない場合があります。この現象は、アカウントの状態やセキュリティチェックが影響している可能性があります。この記事では、原因と解決方法を解説します。

原因1：アカウントの制限や確認待ち

新規アカウントや長期間非アクティブだったアカウントは、Facebookのセキュリティチェックや本人確認が完了するまで、ビジネスページの作成が制限されることがあります。身元確認が必要な場合、アカウントに登録されたメールアドレスや電話番号に確認通知が届きます。

過去に規約違反やコミュニティ標準違反で制限を受けたアカウントでは、ビジネスページ作成時にエラーが出る場合があります。違反歴がない場合でも、Facebook側のシステム判断で一時的に制限がかかることがあります。

ブラウザのキャッシュやLINEなどの外部リンクから直接作成しようとした場合、セッション情報の不具合で「ポリシーを確認」エラーが出ることがあります。別ブラウザやFacebookアプリで試すことで解決する場合があります。

1. Facebookアカウントでメールや電話番号の確認を完了させる。
2. 過去の通知や制限情報を確認し、必要に応じてサポートに問い合わせる。
3. ブラウザやアプリのキャッシュをクリアし、再ログインする。
4. 別のブラウザやデバイスからページ作成を試みる。

Facebookで「ポリシーを確認」エラーが出る場合、アカウントの制限や確認待ち、過去の違反履歴、ブラウザやアプリの不具合が原因となることが多いです。まずアカウント情報の確認を行い、必要に応じてサポートに問い合わせることで問題を解決できます。複数のブラウザやアプリで試すことも有効です。