DMMでエロゲを購入した際、ウイルスソフトがトロイの木馬を検出し、ゲームが開けないという問題が発生することがあります。この場合、どうすべきか迷うこともあるでしょう。この記事では、ウイルス検出後にゲームを開くべきかどうか、そして安全な対策方法について解説します。
トロイの木馬とは？
トロイの木馬は、悪意のあるコードを含んだプログラムで、ユーザーが気づかないうちに感染し、PCやスマホに害を及ぼす可能性があります。ゲームをダウンロードした際にウイルスが検出された場合、そのプログラムがトロイの木馬である可能性があります。
トロイの木馬が感染すると、個人情報の漏洩や他のマルウェアのインストールなど、重大なリスクが発生することがあります。特に、ダウンロードしたファイルが公式のものであったとしても、マルウェアが隠れている場合があります。
ウイルス検出後、ゲームを開くべきか？
ウイルス検出後、ゲームをそのまま開くことはリスクがあります。ウイルス対策ソフトが警告を出した場合、警告を無視して進めることは避けるべきです。ウイルスが検出された理由を理解し、対策を講じた上で安全に進む必要があります。
まず、ゲームのファイルが本当にDMMの正規品かどうかを確認しましょう。もし公式の販売サイトからダウンロードしたファイルであれば、ウイルスが誤検出された可能性もあります。しかし、その場合でも、ウイルス対策ソフトが警告を出す理由を無視してはいけません。
ウイルス検出時の対策方法
もしウイルスが検出された場合、まず以下の対策を取ることをお勧めします。
- ウイルス対策ソフトのスキャンを再実行：ウイルス対策ソフトの設定を確認し、再スキャンを行ってください。時には、誤検出があるため、再スキャンすることで解決できる場合があります。
- ゲームファイルの再ダウンロード：もし可能であれば、ゲームファイルを再度DMMの公式サイトからダウンロードしてください。ダウンロードしたファイルに問題がないか確認しましょう。
- バックアップと復元：ウイルスに感染した可能性がある場合、重要なデータをバックアップし、PCを復元ポイントから元の状態に戻すことも検討してください。
- サポートに連絡：ウイルス検出に関する疑問が解決しない場合、DMMのサポートチームに連絡し、アドバイスをもらうのが良いでしょう。
まとめ
トロイの木馬が検出された場合、警告を無視して進むことは非常に危険です。まずはウイルス対策ソフトの再スキャンを行い、再ダウンロードを試みましょう。万が一、感染の疑いが強い場合は、バックアップを取ってPCの復元を検討するのも一つの方法です。また、DMMのサポートに問い合わせて、詳しい対応方法を確認することも重要です。
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