Googleアカウントのアイコンや名前が複数表示され、名前変更をしても一部が反映されない場合、原因としていくつかの可能性があります。この問題を解決するために試すべきステップと対処法を以下に説明します。
1. Googleアカウントの名前とアイコンの確認
まず、Googleアカウントにログインし、アカウント設定を確認します。アカウントに関連付けられている名前とアイコンが正しいか、設定を再確認しましょう。また、Googleアカウントの名前はGmailやGoogleその他のサービスに反映されるため、アカウント設定の名前が正しく設定されているか確認してください。
2. 複数のアカウントにログインしていないか確認
複数のGoogleアカウントに同時にログインしている場合、異なるアカウントごとに名前やアイコンが表示されます。そのため、間違って別のアカウントが表示されている可能性もあります。Googleの右上のプロフィールアイコンを確認し、現在使用しているアカウントが正しいものか確認してみましょう。
3. キャッシュとクッキーの削除
ブラウザのキャッシュやクッキーが原因で、古い情報が残っていることがあります。Googleアカウントの名前やアイコンが更新されない場合は、ブラウザのキャッシュとクッキーを削除してから、再度ログインしてみましょう。
4. Googleアカウントの同期の確認
もし他のデバイス(スマホ、タブレットなど)でもGoogleアカウントを使っている場合、アカウントの同期設定が影響している可能性があります。全てのデバイスでアカウント情報が同期されていることを確認し、更新が反映されるか確認しましょう。
5. 解決しない場合の最終手段
上記の方法を試しても解決しない場合、Googleサポートに問い合わせて、アカウントの問題について詳しく調べてもらうことをお勧めします。サポートチームから、アカウントの設定に関する詳細なアドバイスが得られるでしょう。
まとめ
Googleアカウントの名前やアイコンが更新されない問題は、いくつかの設定や環境によって発生しますが、適切な手順を踏むことで解決できます。上記の方法を試して、問題が解決できるか確認してみましょう。

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