ノートパソコンに突然広告が常に表示されるようになり、ソフトをアンインストールしたのに消えないというケースは珍しくありません。このような症状は、単なるアプリではなく、通知設定・ブラウザ設定・常駐プログラム・アドウェアなどが原因になっていることが多いです。この記事では、広告が消えない主な原因と、初心者でも順番に確認できる具体的な対処方法をわかりやすく解説します。
広告が消えない主な原因とは
ソフトを削除したのに広告が出続ける場合、原因はそのソフト本体ではない可能性があります。よくある原因は、ブラウザ通知の許可設定、スタートアップ常駐プログラム、タスクスケジューラ登録、拡張機能、アドウェア残骸などです。
特に多いのが「ブラウザ通知を誤って許可したケース」で、Webサイトを閉じてもデスクトップ通知として広告が出続けます。この場合、アプリを消しても止まりません。
まず確認すべき：ブラウザの通知設定をオフにする
ChromeやEdgeなどの通知許可が原因のことが非常に多いため、最初にここを確認します。ブラウザを開き、設定→プライバシーとセキュリティ→サイト設定→通知の順に進みます。
通知を「許可」しているサイト一覧に、見覚えのないURLや広告系の名前があれば削除してください。これだけで広告が止まるケースも多くあります。複数登録されている場合はすべて確認します。
スタートアップ常駐プログラムを確認する
パソコン起動時に自動実行されるプログラムが広告を表示している場合があります。Windowsの場合はタスクマネージャーを開き、スタートアップタブを確認します。
見覚えのないアプリ、広告系名称、不明な英字プログラムがあれば無効化します。判断に迷う場合は名前を検索してから無効にすると安全です。
ブラウザ拡張機能（アドオン）をチェックする
広告表示の原因が拡張機能の場合もあります。ブラウザの拡張機能一覧を開き、最近追加されたものや用途不明のものを削除してください。
特に「動画ダウンロード系」「無料変換ツール系」「クーポン表示系」拡張は広告表示トラブルの原因になりやすい傾向があります。必要なものだけ残すのが安全です。
アドウェア・不要ソフトをまとめて検出する方法
通常のアンインストールでは削除しきれないアドウェアが残っている場合もあります。この場合はセキュリティスキャンが有効です。
Windows標準のセキュリティ機能でもスキャンできますし、信頼できるセキュリティソフトでフルスキャンを行うと検出できることがあります。スキャンはクイックではなくフルスキャンを選びます。
タスクスケジューラ登録を確認する
少し上級ですが、広告表示プログラムがタスクスケジューラに登録されていることもあります。Windows検索で「タスクスケジューラ」を開き、不審な実行タスクがないか確認します。
意味不明な英数字名・広告系URL実行・ブラウザ起動指示などがあれば無効化または削除します。わからない場合は名称を検索してから判断します。
それでも消えない場合の最終手段
ここまで試しても消えない場合は、ユーザープロファイルの汚染や深いアドウェア感染の可能性があります。その場合はブラウザ初期化、ユーザーアカウント作り直し、システム復元などが有効です。
どうしても解決しない場合はメーカーサポートや専門業者に相談するのも一つの手段です。放置すると個人情報流出や追加感染のリスクもあるため、早めの対応が重要です。
まとめ
アンインストールしたのに広告が消えない場合、多くは通知設定・拡張機能・常駐プログラム・アドウェア残骸が原因です。まずはブラウザ通知の解除、スタートアップ確認、拡張機能削除、セキュリティスキャンの順で対応すると解決率が高まります。順番に確認すれば、多くのケースで自力解決できます。
コメント