PASS STOREでローソンを使ったコンビニ払いを選択した際に、よくある支払い用のバーコードが表示されないという問題に直面することがあります。このような場合、支払いに必要な番号がメールで届くことがあるため、それをどう使えば良いのか不安になる方も多いでしょう。この記事では、コンビニ払いで必要な支払い番号を使用する方法について詳しく解説します。
コンビニ払いの基本的な流れ
コンビニ払いは、オンラインショップでの支払い方法の一つで、選択後に支払い用のバーコードや番号が提供され、指定されたコンビニでその番号を使って支払います。一般的には、バーコードが表示され、店員さんにそのバーコードを読み取ってもらうことで支払いが完了しますが、PASS STOREでは場合によっては番号がメールで届くことがあります。
支払いに必要な番号を受け取った場合、どのようにコンビニで支払いを行えば良いのでしょうか？以下で詳しく解説します。
メールで届いた番号の使い方
PASS STOREからコンビニ払いの手続き後にメールで届く番号は、支払いのための「支払番号」となります。この番号をローソンの店員さんに伝えることで、支払い手続きが行われます。
1. 支払番号を準備する
まず、PASS STOREから届いたメール内に記載されている支払番号を確認します。通常、この番号は数字や英数字の組み合わせで提供されます。
2. ローソンのレジで支払い
支払番号を準備したら、最寄りのローソンのレジに向かいます。店員さんに「コンビニ払いで支払いたい」と伝え、届いた支払番号をそのまま店員さんにお伝えください。
支払い時の注意点
支払い時にはいくつかの注意点があります。これらを守ることで、スムーズに支払いを行うことができます。
1. メールの確認
支払番号を含むメールが届いたかどうかをしっかり確認しましょう。もしメールが届かない場合は、PASS STOREのカスタマーサポートに問い合わせて再送してもらう必要があります。
2. 支払い期限
コンビニ払いには支払い期限が設定されています。期限を過ぎてしまうと、支払いができなくなる場合があるため、届いたメール内の支払い期限を確認して早めに支払いを済ませるようにしましょう。
支払い後の確認
支払いが完了した後、支払いを確認する方法についても知っておくことが重要です。
1. レシートの確認
支払いが完了した際には、ローソンのレジでレシートを受け取ります。レシートには支払いが完了したことが記載されているので、必ず受け取って確認しましょう。
2. PASS STOREでの確認
支払い後、PASS STOREのマイページや注文履歴で支払い状況を確認することができます。もし支払いが反映されていない場合は、レシートの情報をもとに問い合わせることができます。
まとめ
PASS STOREでのローソンコンビニ払いでは、支払い用のバーコードが表示されない場合でも、メールで届いた支払番号をローソンの店員さんに伝えることで支払いが可能です。支払い番号を確認したら、最寄りのローソンに行き、レジで支払番号を伝えましょう。
支払いの際は、支払い期限やレシートの確認を忘れずに行い、スムーズに購入手続きを完了させましょう。もし支払いに関して不明点があれば、PASS STOREのカスタマーサポートに問い合わせることもできます。
コメント