Yahooフリマでは、発送期日を設定すると、期日が近づくと出品者に催促メールが送られることがあります。しかし、このメールが購入者にどのように影響するのか、特に発送期日を過ぎていないのに催促が届くと不安に感じることもあるでしょう。この記事では、催促メールが購入者に届くかどうか、そしてその影響について詳しく解説します。
発送期日の催促メールの役割
Yahooフリマでは、出品者が設定した発送期日に近づくと、事務局から発送の催促メールが送信されます。このメールは、発送を忘れたり、遅れることを防ぐためのリマインダーの役割を果たしています。しかし、この通知はあくまで出品者向けであり、購入者側には直接送られることは通常ありません。
催促メールが届くタイミングは、設定した発送期日が近づいた段階であり、実際に期日を過ぎているわけではないため、誤解しないように注意が必要です。
購入者側への通知は届かない
出品者に送られる発送の催促メールは、購入者側には基本的に通知されません。つまり、出品者が発送を遅延している場合でも、購入者が不安になることは避けられます。
そのため、出品者は発送期日を守ることが求められますが、もし発送が遅れる場合は、事前に購入者へ連絡を入れることが推奨されます。これにより、購入者は安心して待つことができます。
発送期日を過ぎてしまった場合の対応方法
もし、発送期日を過ぎてしまう場合は、速やかに購入者へ連絡し、発送が遅れている理由や新しい発送予定日を伝えることが大切です。また、事務局からの催促メールを受け取った場合は、早急に発送手続きを完了させ、評価に影響を与えないようにしましょう。
特に、発送期日が過ぎてから連絡を取ることは、購入者の信頼を守るためにも非常に重要です。
まとめ
Yahooフリマでは、出品者が設定した発送期日を過ぎると、催促メールが送られますが、購入者には通知されません。催促メールが届くことを購入者が勘違いしないよう、出品者は発送を期日内に完了させ、万が一遅れる場合には事前に連絡をすることが大切です。
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