EdgeブラウザでGoogleマップのスクロールが止まらない問題の解決法

Microsoft EdgeブラウザでGoogleマップを使用中に、方向キーを押すと地図がスクロールし続け、停止しないという問題に直面している方に向けて、解決策をご紹介します。この問題は、ブラウザ設定やキャッシュの影響などによって発生することが多いため、順を追って対処法を試してみましょう。

1. ブラウザの更新を確認する

最初に確認すべきことは、Edgeブラウザが最新のバージョンであるかどうかです。最新のセキュリティアップデートやバグ修正が適用されていないと、正常に動作しない場合があります。Edgeの設定メニューから「ヘルプとフィードバック」>「Microsoft Edgeについて」を選択して、最新のバージョンに更新しましょう。

2. キャッシュとクッキーの削除

ブラウザのキャッシュやクッキーが原因で、ウェブページが正常に動作しないことがあります。設定メニューから「プライバシー、検索、サービス」>「閲覧データの消去」を選び、キャッシュとクッキーを削除してください。これで、問題が解決することがあります。

3. 拡張機能を無効にする

Edgeの拡張機能が干渉している可能性もあります。特に広告ブロックやセキュリティ関連の拡張機能が影響を与えることがあるため、拡張機能を一時的に無効にして問題が解決するか確認してみましょう。設定メニューから「拡張機能」を選んで、各拡張機能を無効にできます。

4. Googleマップの設定を見直す

Googleマップ自体の設定にも問題がある場合があります。地図の設定を確認して、ズームやスクロールの動作を調整するオプションがあるか確認してください。また、ブラウザ内でのズームや操作方法に関する設定が影響を与えている場合もあります。

5. Edgeブラウザの設定をリセットする

もし上記の方法で解決しない場合、Edgeの設定をリセットすることが有効です。リセットを行うことで、ブラウザの設定がデフォルトに戻り、問題が解決することがあります。「設定」>「リセット設定」からリセットオプションを選んで、Edgeを初期状態に戻してみてください。

6. まとめ

Microsoft EdgeブラウザでGoogleマップがスクロールし続ける問題は、ブラウザの更新、キャッシュの削除、拡張機能の無効化など、いくつかの方法で解決できます。これらを試した後でも問題が解決しない場合は、他のブラウザを使うことを検討してみてください。Edgeを最新の状態に保ち、適切な設定を行うことで、問題を解決できる可能性が高いです。