ノートンの2台版ライセンスとサポートについて

新しく購入したパソコンにノートンの2台版ライセンスを使用している場合、余っている1台分のライセンスで他のパソコンにインストールすることができますが、サポートの延長にその枠を利用することはできません。ノートンのサポートに関しては、ライセンスに付随する特典やサポート期間があらかじめ設定されています。

ノートンの2台版ライセンスの特徴

ノートンの2台版ライセンスは、2台のデバイスにインストールして使用できるため、パソコンやスマートフォン、タブレットなど複数の端末を保護することができます。しかし、1つのライセンスで2台のデバイスをカバーするという条件があり、1台分を他の用途（例えば、サポートの延長）に充てることは基本的にできません。

ノートンのサポートの利用条件

ノートンのサポートはライセンスに紐づいており、購入した製品のサポート範囲内で提供されます。ライセンスに含まれるサポートサービスは、通常のトラブルシューティングや製品のアップデート、セキュリティに関する質問などに対応しており、サポートの延長には別途費用が必要です。従って、1台分のライセンス枠をサポート延長に使用することはできません。

余ったライセンスをどう活用するか

もしライセンスが余っている場合は、他のデバイス（例えば、家族のパソコンやスマートフォン）にインストールするか、ライセンスの転送や再利用を考えることができます。ただし、サポート延長にその枠を使うことはできないため、利用方法についてはノートンのサポートサイトで確認することをお勧めします。

まとめ

ノートンの2台版ライセンスにおける余った枠は、サポートの延長には利用できませんが、別のデバイスにインストールして使うことは可能です。サポート延長を希望する場合は、別途サポート延長サービスを購入する必要があります。余ったライセンス枠を有効活用するために、別のデバイスにインストールするか、ノートンの提供するオプションを確認しましょう。