Amazonプライムの請求に関して、同じ支払いが毎月発生している場合、特に自分では覚えのないアメリカのAmazonプライム会費が請求されていることは心配の種です。ここでは、アメリカのAmazonプライムが請求される理由と、それを解約する方法を解説します。
アメリカのAmazonプライムに不正加入してしまった理由とは？
まず、アメリカのAmazonプライム会費が請求される理由として、いくつかの可能性があります。例えば、アメリカのAmazonプライムが自動的に更新されてしまった場合や、アメリカのAmazonアカウントに紐づけられている状態で、誤って登録してしまった可能性があります。
また、Amazonは国ごとにサービス内容や料金が異なるため、日本のAmazonプライムとアメリカのAmazonプライムの二重に加入してしまう場合もあります。
アメリカのAmazonプライム会費を解約する方法
アメリカのAmazonプライム会費が毎月請求されている場合、その解約方法は以下の通りです。
- アメリカのAmazonプライムにログインする
- 「アカウントと設定」から「プライム会員情報」を選択
- 「プライム会員登録をキャンセルする」を選択して解約手続きを進める
また、もし複数のAmazonアカウントを使用している場合は、それぞれのアカウントで確認し、不要なアメリカのAmazonプライム会員登録を解約しましょう。
Amazonサポートへの問い合わせ方法
アメリカのAmazonプライム会費の請求が続く場合、直接Amazonサポートに問い合わせることも一つの方法です。問い合わせ方法は、Amazonの「カスタマーサービス」にアクセスし、チャットや電話でサポートチームに問題を報告することができます。
電話やチャットで詳細を伝えることで、より迅速に解決策を見つけることができる場合もあります。
まとめ
アメリカのAmazonプライム会費が請求される理由として、誤ってアメリカのAmazonアカウントに加入していることが考えられます。この場合、アメリカのAmazonプライム会員登録を解約し、アカウント設定を見直すことが解決方法となります。もし解約手続きに困った場合は、Amazonサポートに連絡して問題を解決しましょう。
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